济南市教育局、济南市历下区教育局、山东省消费者协会、本报相关负责人及济南市历下区１７家优质培训单位参加了此次论坛，为向社会推介历下区从事艺考培训的优质、合法培训学校，供全省各地的学校和考生选择，避免考生报考的盲目性，还将在６月１６日，在山东省商贸学校（济南市历山路１０号）举办历下区首届艺考培训推介会。届时，驻历下区高校招办负责人、全区的优质艺考培训学校将为参加推介会的各地中学、考生及家长提供咨询、服务活动。
在本次论坛上，历下区教育局公布了打击非法培训举报电话：
济南市教育局：
０５３１－８６０５９５４９
历下区教育局：
０５３１－８６５５３６０１
第一协作组：
０５３１－８６６７１７８１
第二协作组：
０５３１－８９９７８９５３
第三协作组：
０５３１－８２６１６２６２
第四协作组：
０５３１－８８５８０３２５
第五协作组：
０５３１－８６３７５５５９
第六协作组：
０５３１－８６３７５２５５
济南市历下区教育局局长 刘福君
诚信是民办学校的立校之本。诚信是中华民族的传统美德，也是社会公德的重要内容。它是民办学校立足、发展的立校根本。如果学校不能坚持诚信办学，就会割断与求学者、社会的联系，丧失办学的市场，自身就失去了存在的价值。
规范是民办学校的发展之魂。在目前各类培训市场上，占主导地位的民办学校，要承担起教育培训的重任，需要具很强的实力。规范的学校管理、高素质可持续的师资力量、优良的学习环境是民办学校参与社会竞争的必备条件，良好的社会形象，优质的办学成果必须通过规范的管理才能实现。
“打黑”是教育部门和社会的共同责任。我区是各类非法培训的重灾区，特别是艺术高考考前培训尤为严重，屡禁不止、屡打不尽，严重地扰乱了培训市场的秩序，给考生和社会造成了不良影响。今年，区教育局下发了“关于在全区开展规范民校办学行为、净化社会办学环境”综合治理活动的意见，组织公安、民政等执法部门和社会力量，集中开展综合治理活动，坚决查处、取缔辖区内各类非法办学行为，为民办学校的发展创造良好的社会环境，打造历下区民办教育的工作品牌。
济南市教育局成教处处长 袁丽明
我认为，讲诚信，一是民办学校要严格自律，要把诚信、自律意识贯穿和落实于办学和教学的每一个环节中。如果每一所民办学校如果都能注重诚信建设，注重教学质量，注重维护自身的信誉，非法办学行为就会无机可乘，就会失去存在的市场。
二是教育行政部门要认真履行职责，进一步加大监管的力度，严把广告宣传审核关；严把年检评估关，年检工作与整改工作同步进行，通过有关媒体公布检查评估结果；组织开展对非法办学行为的专项整治活动；在全市民办学校中开展以服务社区、发展社区为主题的“公益培训进社区”活动。
三是需要社会各界的关注和支持。大家已经可以感受到各类媒体都在高度关注民办教育的发展问题；许多学生和家长自我保护意识和法律意识逐步增强，开始通过正常的渠道和法律的途径，来维护自身的合法权益；在有些社区已经涌现了一批热心参与民办学校监管工作的志愿者，历下区在这方面做了很好的探索。
齐鲁晚报·生活日报副总经理 金云伟
５月初，齐鲁晚报组织各高职院校、办学机构，围绕着“规范办学行为、打击非法黑中介”的话题发出“诚信招生”的倡议，在社会上引起了强烈的反响。
会后，历下区教育局与本报经过周密的部署，决定推出“诚信艺考”系列活动。
近年来，我们报社的记者频频接到关于“黑培训”的大量投诉。作为省内的主流报纸，我们感到很有义务联合教育主管部门，打击非法办学，充分发挥我们报纸的监督作用，向社会宣传诚信守法的艺考培训机构，让家长和考生掌握更丰富、准确的报班信息，力争在各方的协同努力下，为广大艺考生创造一个诚信透明的培训环境和报考环境，让学生和家长放心。
我们热忱地欢迎全行业从业人员的积极响应，着眼未来，促进学生的健康成长，缔造越来越规范、诚信、透明的艺考培训市场。
省消协宣传教育部 王致远
当前，艺考培训单位总的情况是好的，但也存在一些问题。根据省消协受理的投诉来看，学校存在的问题主要有：在宣传上夸大事实、误导消费者；发布虚假信息，骗取消费者信任；故意隐瞒学校真实情况，向学生做不切实际的承诺；师资力量薄弱，有的没有起码的教学场所；存有乱收费问题。为此，我们也多次在各媒体发布“消费警示”，提醒广大考生及学生家长在求学时，一要注意考察学校是否具有教育行政部门颁发的办学许可证，二要注意查看学校招生广告是否经过教育主管部门及有关行政机关审批，三是注意咨询教育主管部门对学校的评价，四是注意考察学校的实际办学能力。
我们希望艺考培训学校树立全心全意为学生服务的观念，也希望广大考生及家长擦亮眼睛，理性选择学校；建议有关部门采取切实措施，加大监督管理力度，对艺考培训学校进行定期检查，严厉打击侵害学生合法权益的不法行为，努力净化艺考培训市场。
打铁还要自身硬
济南舜风文化艺术培训学校董事长李美林说道：“我们应该认识到，规范艺术培训市场是全社会的责任，因为这不仅牵扯到合法机构的利益，更重要的是学生的利益，家庭的利益，社会的利益。打铁还要自身硬。我们学校将以这次清查、整治黑培训为契机，全面加强自身建设，加强自律意识，充分发挥正规艺术培训的表率作用。”
济南市东山美术培训学校校长宋双村在会上谈道：“总结几年来的办学经验，我们学校之所以能够较好地发展，主要是我们一直坚持‘规范、高效、睿智、进取’这一办学宗旨，它渗透到‘东山美校’教学及管理工作的方方面面，使学校以严格的教学管理和严格而科学的训练方法为考生打下坚实的专业基础。”
“正规军”抱团才能有力量
济南星星泉影视艺术培训学校校长杨洋表示：“我们每个培训学校作为一个个体，凭借我们自己的力量做到自我规范，诚信办学容易，但是要想凭借自己的力量来打黑来维权来扭转整个市场的诚信危机就显得力不从心了。在机遇和挑战面前，保守、封闭，相互拆台的办学只会丧失机遇，导致倒退和淘汰，更谈不上打击黑培训。唯有我们大家联合起来，形成整体合力，在政府和媒体的强力支持下，形成一计重拳狠狠地打在‘黑培训’身上，才能对那些误人子弟的黑培训给予打击！”
“打黑”要全社会动员
济南柏品园文化艺术培训中心校长赵涛谈道：“有些非法培训，不用登记注册，在郊区找个仓库就开始办学了，通过不正当的手段拉来学生就开始培训，很多考生在那里深受其害，同时受损失的还有一些高校的专家、教授。很多培训中心打着这些教授的幌子进行招生，但是这些专家、教授却根本不知道有这样的培训机构，影响了他们的声誉。由于大多来济参加培训的为外地考生，社会经验极少，不了解情况，无法辨别什么是正规的培训机构。对此，政府部门应该通过媒体公布各区合法的培训机构名单，或者在考生密集地区贴出附近合法培训机构的名单和电话等，这样可让艺考学生少走弯路。”
济南雅思学校校长薛维存认为，打黑应该切断黑学校的学生来源，山东省和济南市有关部门可以联手其他主要生源地开展联合打黑行动，在各地教育主管部门的配合下，彻底切断以“回扣”拉学生的黑手，进一步规范招生行为。合法的办学机构应该加强联系，增强自身办学素质，遵守办学承诺，确保教学质量，合理收费价格，从而形成品牌效应，形成良好的办学环境。
济南市远大培训学校校长孙强建议说，打黑关键在于预防，建议在全社会建立一套打击黑培训预警机制，以市、区教育局为核心，联合公安、民政、税务、新闻媒体，以及社区群众、学生和家长等全社会力量，一起监督、举报、打击非法办学行为，从源头杜绝黑培训发展苗头。
济南历下汇泉美术培训学校校长管卫华则谈道，黑培训的存在已经严重地影响了正规办学的环境，在广大学生家长和社会中造成很坏的影响，也对正规培训机构造成了强烈冲击。但黑培训一般办学时间较短而且流动性较大，查处起来难度较大，这就需要各级主管部门加大打击力度，为净化办学环境而努力。希望能够完善举报制度，完善监督制度，动员整个社会来打击黑培训。当然也希望打黑的力度能更强一些，能够持续地进行下去。
没有猛药治不了顽疾
“诚信要求我们民办学校首先要从自身的出发点来理清自己的思路和出发点，用心教学，用心来搞教育，像对待自己的孩子一样对待每一位学员。从而收获很多社会效益、以及广大学生和家长的赞誉。而“打”字，不仅使我们这些民办学校为之振奋、鼓舞，也体现了教育主管部门对规范民办教育市场的信心和决心。我建议，要严打、狠打、没有猛药治不了顽疾！”山东风塘艺术培训中心校长毕风塘这样说道。
山东艺术学院老教育工作者协会艺术培训部校长张启新则谈道：“很多培训部的任课老师不少是在校的学生；因此，审查规范教师资格认证是十分必要的。打黑要加强力度，不留情面；并接受市、区教育行政主管部门的领导与监督，接受社会各界对本行业的监督。”他建议，教育主管机构向全省市、地、县、区教育局下发通知，狠刹部分教师“变相卖学生要高额回扣”的不正之风，这也是“乱办班，黑班乱”的主要根源。
诚信是立校之本
济南新东方学校校长王海波提出，为了保证学员的利益，考前培训学校要坚持以下几条办学原则：１、以学生的评价决定教师的薪酬和生存，建设雄厚强大的师资队伍。２、讲求实效的教学质量，高分才是硬道理。３、免费试听制度以及开课前的自由退班制度都是对于学生选择权的尊重，要推行学员至上的人性管理。４、教学条件也是诚信的一种表现，要给学员提供舒适安全的教学环境。５、保证不做任何虚假宣传或虚假承诺。
济南市东方文化培训学校校长宋延泰则谈道，“诚信办学，应该首先从自身做起。我们学校近年来优化教学环境，扩大教学面积，增加了多媒体教学设备，整修学生公寓，实现了从住宿、用餐、学习的封闭式一体化管理。同时我们还对每位入学的学生进行优选优教，并根据每个学生的特点提出其主攻及报考方向的建议。实行了班主任制度，配备生活管理老师，严抓教学质量。这些措施使我们认识到，只有诚信办学，学校发展才能长远。”
“民办学校的任何说法任何承诺，都要有依据，要尊重市场法则，要考虑持续发展的问题，否则迟早要承担责任，甚至受到惩罚。以人为本、以诚信办学，是十年来我校一切工作的出发点和落脚点。我们深感，失去诚信，办学就是无源之水，无本之木。”济南泉城文化培训学校校长李红光由衷地谈道。
济南市鲁财商务管理教育中心校长胡国培认为，民办学校要在已取得合法办学许可并有多年办学经验积累的基础上，在“诚信”二字上下一番功夫。严格遵守国家教育行政主管部门关于教育教学的有关规定，尤其是加强师资队伍的建设，选聘一批专业水平高，师德过硬的教师担任各专业任课教师。其次要加强教育教学硬件建设，要保证按学校发展要求和教学需要逐年加大资金投入，给学生创造一个温馨舒适的学习环境。
山东省科学院培训中心主任刘丹彤认为，诚信办学是民办学校可持续发展的根本保证。一些单位采取欺骗的方式，或许能得到暂时的利益，但社会是不允许它长期存在的，自身的发展壮大也就更无从谈起。民办学校要在激烈的竞争中得以生存和发展，就必须依法办学，规范操作，实事求是的宣传，在提高教学质量上下功夫。要下大力气组织优秀的教师队伍，加强教学和生活各个环节的管理，优化教学设施和教学环境，使学生学到所需要知识和技能，顺利的走进自己理想的大学校园、找到自己理想的工作岗位。
济南市心海培训学校校长何新峰谈道：“我们认为，诚信办学落实在教学上，就是要对学生高水平夯实基础，分组专家指导，因人施教，精品细化，重点拔高。要把诚信贯彻整个教学的全过程，每一个环节、步骤都围绕诚信教学去完成，不仅要聘请师德好、才艺高、教学认真、工作热情的教师，还要对学生进行摸底，对其情况做到心中有数，制定针对性强的教学计划，因人施教，并不断地在阶段性教学中进行小结、总结和提高，从而做好诚信办学。学校后勤部门也要全力以赴为教学服务，围绕学生、教师做好保障工作，诚信服务。
济南市晨夕艺术文化培训学校校长葛伟说：“诚信是对社会的承诺，打黑是对社会的要求，公益则是对社会的回报。我认为，诚信应该提高教学、服务、环境的专业化，提高办学质量。同时业界联合开展公益活动，免费向中小学生开放美术馆等，提高审美情趣。”
济南市四面八方艺术培训学校校长何荣兰则认为，诚信教育是一项宏伟而艰巨的道德工程，教育界应该通力合作，严厉打击不良办学行为。同时确立理念，强化意志，全面升华诚信教育，让诚信办学成为约束民办学校行为的尚方宝剑。
