大众网菏泽2月13日讯 (张继业 景佳)本网2月3日《中途上下车也须购全程票?》一文曾报道乘客质疑菏泽国花汽车站“变相涨价”一事,文章见报后引起了菏泽国花汽车站高度重视,车站领导当即召开站务人员会议,停止了中途上下车旅客须购全程票的做法,并对部分站务人员下达了处罚决定。
2月13日下午,记者看到了菏泽交通集团国花汽车站2月3日出具的关于此事的解释报告,报告称由于该站在春运期间与苏州、上海、宁波、广州、武汉等南方城市返程旅客运输协议,却因天气原因造成车辆无法正常返回,致使车站运力紧张,难以及时输送旅客。为缓解运输压力,该站对个别线路进行了调整,实行“先长后短”、“先终点、后区间”的输送方案。由于车站个别站务人员对旅客解释不清楚,造成了旅客误解。事后车站领导对所有站务人员召开紧急会议,停止了中途上下车旅客须购全程票的做法,并对个别站务人员下达了处罚决定。
该解释报告同时显示,该车站欲通过本报向误解的旅客致歉。车站已开始设法联系购买全程票而中途下车的旅客,准备将多收的票款退回并当面致歉。