鄄城县郑营派出所户籍民警边文君立足本职岗位，认真开展“听民声，送温暖”活动，积极为辖区群众解决户口难题，受到了群众的好评。
近日，一位40多岁的中年男子领着两个衣衫褴褛的孩子来到郑营派出所户籍室，男子一脸的忐忑不安，像是有什么急事，户籍员边文君主动上前，询问男子有什么事需要办理。经询问得知，该男子名叫赵荣旗，家住郑营乡赵堂村，2000年秋季，已迈入中年的赵荣旗经人介绍同一弱智女子结婚，婚后生育两个子女，妻子无劳动能力，三个人的加入，使本来贫困的家庭更加艰难，四人的生活只能依靠赵荣旗的1亩多责任田艰难度日。
今年是赵堂村责任田局部调整的时间，可村里规定，责任田调整以户籍人口为准。了解到赵荣旗的困境后，户籍员边文君放弃休息时间深入到赵荣旗所在村庄，调查赵荣旗的实际情况，访四邻，作笔录，并于当天下午完成了赵荣旗家人户口漏登的上报工作。4月29日，鄄城县公安局作出了同意补登的审批意见，户籍员边文君考虑到赵荣旗的家庭困境，为其免费补发了户口薄，29日下午，手捧户口薄的赵荣旗感动地热泪盈眶，憨厚老实的他哽咽着吐出一句话：“谢谢啦！真是太谢谢您们啦！”（杜兵 赵起超）