曹县中医院:做好“加减乘除” 提升医疗服务能力

2020-06-22 19:30:34 来源: 大众网 作者: 袁建喜

  大众网·海报新闻记者 张迪 通讯员 袁建喜 曹县报道

  曹县中医院党支部紧紧围绕服务发展大局,做好“加减乘除”工作法,创新思维求突破,全力以赴抓落实,推动党建资源转化为发展资源、党建活力转化为发展活力,增强了党组织的感召力和凝聚力,形成了以党建促发展的新常态,医疗服务能力得到进一步提升。2019年门诊量17.4万人次,出院病人1.72万人次,医院发展稳中有进,稳中向好,为创建“三级中医医院”率先走在全省前列注入了发展新动力。

  党员教育做“加法”,增强党建“驱动力”

组织全体党员到曹县廉政教育基地开展反面警示教育活动,接受廉政警示教育

  近年来,医院党支部始终把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神作为首要政治任务,坚持知行合一、学以致用,将学习教育转化为内在动力,有效提升了全体职工的思想政治水平,为医院发展提供了有力的政治保证。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。充分利用县委党校+医院平台,邀请党校讲师来院讲授专题党课。教育激励党员坚定理想信念、不忘初心,甘于奉献的决心和信心。邀请行业培训专家开展职业操守、医患关系等专题讲座,使党员们牢固树立以患者为中心的理念,坚守着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献,大爱无疆”的崇高精神,护佑人民群众的健康。牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念,深入实施“红色引领”工程。结合“主题党日”活动,打造“思想引领、制度引领、示范引领、服务引领、人才引领” 为主题的“红色引领”党建品牌。通过红色教育进医院、参观鲁西南烈士陵园、湖西烈士陵园、县廉政教育基地,让大家身临其境,重温革命斗争史,感悟先辈的革命精神,不仅使党员思想受到净化,而且深刻领悟“坚守信念、勇当先锋”的担当精神。“七一”期间,重温入党誓词,党员们纷纷“向党说句知心话”,表达对党的热爱;党员志愿者为社区居民开展义诊、健康宣教;走进企业、学校开展急救演练培训。全体党员既把平凡岗位当作“磨刀石”,又把服务群众当作“试金石”,用实际行动不忘初心、牢记使命,争当时代先锋。

召开不忘初心、牢记使命主题教育工作会议

  党员画像做“减法”,降低队伍“负载力”

  在全体党员中开展“党员画像”主题实践活动。合格党员是啥样?这不仅成为党支部、党小组讨论的热词,也让每个党员心目中渐渐有了更像自己的“画像”。党员联系个人思想、工作、生活实际,通过集中讨论,在寓事于理的自我教育中增强党员意识。

  活动以党小组为单位,结合民主评议党员、满意度调查,对照正反两方面典型,运用摆事实、举例子共同描绘合格党员、不合格党员的“画像”,树立“做好”的标杆,理清“不能做”的界限,使党支部在确定党员评议等级时有了“尺子”。为使“党员画像”由“虚”变“实”,医院每季度对中层干部进行民主测评,考核结果反馈到个人并全院通报,对科室管理存在的问题与不足,督导采取有效措施加以改进提高。为了能够真正客观公正地了解患者在就医过程中的体验与感受,理清医院医疗服务中的诸多深层次矛盾与短板,医院积极参加全省满意度测评。针对测评反馈在入院、接诊、护理、辅检、治疗等环节梳理出的问题,列出清单在全院公开,各党小组坚持问题导向,落实整改责任,对“党员画像”中查摆出的共性问题进行集中整治,个性问题督促党员制定个人整改清单,并定期反馈整改进度。通过“党员画像”活动,激发党员的身份意识,强化服务意识,优化服务作风,切实提高党员队伍服务本领。

  “先锋创建”做“乘法”,强化党建“引领力”

  医院党支部把党建工作和业务工作互促融合,在全院组织开展“党员先锋岗”“先锋示范窗口” “先锋党支部”创建活动。“党员先锋岗”创建标准围绕一个党员一面旗,开展“亮诺践诺” 做到“五带头”:带头学习强素质、带头履诺树标杆、带头服务比贡献、带头创新谋发展、带头自律做表率。“先锋示范窗口”创建标准围绕“发展优质,服务优质”,做到“五有”:服务规范有标准、流程科学有实效、队伍优秀有作为、作风优良有保障、环境优美有形象。“先锋党支部”创建标准围绕“政治素质强,业务能力强,服务能力强”做到“五好”。支部班子好、党员管理好、工作作风好、工作业绩好。遵守制度好。

  利用院报、微信和县电视台、曹城时讯报、大众网、鲁网、中国山东网、山东卫生新闻网、大美曹县等院内外宣传媒体,宣传总结创建经验、先进典型,增强创建影响力。

  创建活动扎实开展,广大党员以专业作风、专业精神,干一行爱一行、钻一行精一行,发挥先锋模范作用,影响带动全院职工用心用力,尽心尽力,在推动医疗服务争一流、上水平中担当实干,形成了齐头并进、比学赶超的浓厚纷围,活动引领有力地助推支部和党员质量“双提升”。

  改进作风做“除法”,提高工作“执行力”

荣获市级基层党建“红色引领”品牌创建示范点第一位

  院党支部坚持问题导向,持续发力抓作风建设。院长夜巡查、院长行政查房实现制度化、常态化,深入科室发现问题,剖析原因,制定整改措施,并留有记录;以考核力强化落实执行力。制定《中层干部考核细则》,加大对中层干部考核力度。出台《科室综合目标管理办法》,对科室管理存在的问题与不足,提出持续改提高的思路与措施,并形成报告全院通报。根据《科室综合目标管理考核责任书》,职能科室强化过程管理及制度落实考核,将医疗质量评价体系渗入到临床、医技科室日常工作中,通过现场检查、个别抽查、跟踪督查,对质量管理中存在的问题形成“质控通报”“护理简报”“院感通报”“药事季报”,敢于亮丑揭问题,产生原因有分析,整改提高有措施,跟踪问效有反馈。并将考核结果纳入绩效考核,作为年终评先树优重要依据,促进了全院诊疗程序进一步规范,医务人员的责任意识进一步提高,切实保障了患者安全、安心就医。在全院各党小组开展“体验式党课”活动。党员干部参加“假如我是医务人员”“假如我是患者”体验活动,查找就医流程、诊疗过程服务质量存在的不足,把党性教育从被动接受向主动参与、从传统说教向全身心体验转变。医疗党小组运用“情景模拟法”,由护士扮演患者,模拟故意刁难、情绪失控等各项可能遇到的情景,互相考验应急反应能力。“体验式党课”进一步浓厚了做合格党员、担当实干争做先锋的氛围,全面提升执行力和落实力,切实提高工作效能。

菏泽市委组织部副部长王怀振带领观摩团一行到曹县中医院“红色品牌”党建工作示范点进行现场观摩

  医院党支部聚精会神抓党建,一心一意谋发展,党的政治核心作用,党支部战斗堡垒作用得以充分发挥,有效地将政治优势转化为服务成效,全面提升了医疗服务能力。近年来,医院省级重点专科1个,市级重点专科4个,继续保持“山东省文明单位”“二级甲等中医医院”荣誉,在全市基层党建“红色品牌”创建工作中,荣获市级基层党建“红色引领”品牌创建示范点第一位。

责任编辑:张媛媛

相关新闻
推荐阅读