陈爱霞（中）收到病人送来的锦旗

陈爱霞在为病人进行拔针

陈爱霞为病人剪脚指甲

    大众网菏泽6月8日讯（见习记者 田 兴）在牡丹人民医院(www.mdrmyy.cn)神经内科二区，有这样一位普通的护士：一提起她，住院的病人、家属有说不完的话。她就是陈爱霞，能在最平凡的工作中做出不平凡的成绩。 

    工作不到两年，受到表扬无数 

    陈爱霞今年36岁，2012年11月调到牡丹人民医院神经内科工作，做着最普通的护士工作。不到两年的时间里，许多病人或家属向医院党委办公室打电话，对她点名表扬；甚至有家属打电话到院长办公室表示感谢；还有的病人出院后还送来了锦旗和表扬信。 

    据该院党委办公室主任李朝晖介绍，陈爱霞去年还因突出的服务，获得了牡丹人民医院的优秀服务奖金。 

    不怕脏和累，对患者一视同仁 

    一位患者自理能力有限，起居需要别人的协助。有一次患者家属不在，陈爱霞不但协助患者大小便，收拾物品，还同患者用一个饭盒共进午餐。 

    陈爱霞对每一位新入院的病人先做自我介绍，并讲明院规、作息时间，带着患者及陪床家属熟悉病区环境、注意事项等。早晨参加完晨会，陈爱霞就会来到病房，首先向问患者：“大家早上好，昨天晚上睡得好吗、今天感觉好一些吗、早餐吃的什么?”；每天下班前，也会来到病房看看病人，问问他们有什么需要。陈爱霞对所有的病人都一视同仁，患者在流程上遇到棘手的问题，她也会帮忙想办法解决。 

    病患家属：她让人心里感到温暖 

    来自牡丹区高庄69岁的张宪山因身体原因，不得不第四次住院。“这个小陈就像亲闺女一样，说话和声和气，称呼叫得很亲，一摁铃立马就过来；有时候陪床的人少，小陈就会帮忙去打饭”，张宪山的妻子芦心莲表示，前三次都是在这里诊疗，第四次不得已住院时，想都没想就直接来这里。 

    65岁的葛女士已经住院一周了，她在提到陈爱霞时有说不完的话：“她来看到桌子上有垃圾，地面脏了，床上乱了就会帮我全部收拾好，帮我打水，还会帮我剪脚趾甲，照顾得非常仔细，非常认真。” 

    “真没想到还有这样好的护士，她很热情，跟她交谈就像一家人一样，在这里住院大家都很舒心！”葛女士的家属对陈爱霞的服务赞赏有加。 

    天使的微笑背后是责任心和爱心 

    “虽然我只是众多护士中很平凡的一位，但我真不觉得自己的职业平凡，我在工作中能获得乐趣，每个病人都在我心里，我也会在每个病人的身边。不管是工作和生活，我会严格约束自己，护理服务工作来不得半点马虎”，陈爱霞说，“护士就要有一双愿意付出的手，也要把每一位病人都当成自己的朋友、亲人。” 

    “我的一个微笑、一声问候、一个眼神有时候会让心绪烦躁的患者安心，能拉近护士与病人之间的距离，也能使病人体会到护患之间的平等和亲切。在看到病人一次次从痛苦到微笑，而自己从微笑渐渐疲倦时发现，‘天使’微笑背后隐藏包含了太多太多；但此时，作为护士仍然要保持高度的责任心、同情心和耐心”，陈爱霞说。