大众网菏泽2月7日讯（通讯员 赵霄杨  记者 王志宁）2018年2月8日起，平安产险菏泽中心支公司启动2018春节暖心护航，护送全国车主平安回家。服务重磅升级，为您回家的路“保驾护航”。

　　一、高速护航

　　平安产险菏泽中心支公司从2018年2月8日至2月22日（正月初一至初四除外）在日东高速菏泽口，开展以“人民护航·平安回家”为主题的护航行动，线上线下同时为返乡人群提供理赔咨询、服务咨询、简易施救（小车换胎、加水、搭电）、事故救援等服务。在护航站点处，还为过路车主准备了饮用水、药箱、简易救援应急工具等，以备车主需要。

　　护航网点还可利用AIC电器检测设备为客户提供免费全车检测，检测结果以微信形式发送给用户。

　　二、绿色通道快速便捷

　　春节假期期间，服务升级，对未能提供交警事故证明（不涉及人伤和物损），平安产险规定：

　　（一）低速无证明

　　1、单方事故，现场报案且案件无疑问，明显单方事故可受理；

　　2、双方事故，有现场相片，明显追尾前车车尾的可赔付标的车；

　　3、双方客户能提供现场照片、责任不明，如能提供事故协议书及对方联系电话，5000元以下经核实后按协议书赔付；

　　4、客户能提供现场照片可以判定事故责任的，按责任赔付。

　　（二）高速无证明

　　1、单方事故，现场报案，有高速凭证或现场相片可受理；

　　2、双方事故，有现场相片，明显追尾前车车尾的可赔付标的车；

　　3、双方客户能提供现场照片、责任不明，如能提供事故协议书及对方联系电话，经核实属实后可按协议书赔付；

　　4、客户能提供现场照片，且可以判定事故责任的，可按责任赔付。

　　（三）撞家禽、家畜等

　　碰撞痕迹明显经核实案件无疑问的可无需证明；被此类动物抓、咬：有买划痕险可无需提供证明正常赔付，未买划痕险不予赔付。

　　三、专属救援爆款服务

　　（一）事故救援

　　春节期间，车辆发生事故需救援，可拨打事故所属地点救援协调人联系电话，由其协助处理。符合施救费直赔条件的，可享受施救费直赔服务，无需垫付施救费用。

　　（二）免费非事故道路救援

　　投保商业车损险的：11座（含）以下非营运客车、2吨以下空载货车客户，若在行驶过程中不幸遭遇上述非事故紧急情况，只需拨打95511转9或者在平安好车主APP服务--非事故道路救援版块即可马上申请道路救援！

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