大众网菏泽5月2日讯（通讯员 赵玉凤 记者 王志宁）近日，平安人寿东莞中心支公司快速完成了一笔理赔金额高达1003万元的理赔案件，在案件处理过程中，平安人寿本着“客户至上”的服务宗旨，以信守合约、专业高效的理赔服务，庄严兑现承诺，用实际行动践行了爱与责任。

　　据了解，客户刘女士与丈夫在东莞打拼多年，经营着一家企业，家庭经济能力宽裕。因刘女士的保险意识较强，从2014年开始为自己投保了平安福、附加平安福重疾、长期意外13合计意外身故保额730万元，另投保了尊御人生、尊越人生、钟爱一生。

　　2017年年底，刘女士在外出逛街途中不慎被他人刺伤，遂被紧急送往医院抢救。因刘女士全身多处刀伤，失血过多，最终抢救无效身亡。

　　得此噩耗后，保单服务人员立即报案，平安人寿东莞支公司接到报案信息后，第一时间启动紧急预案，安排理赔人员核实出险具体情况，上门走访并安抚客户家属，指导客户收集理赔资料并提起理赔申请。

　　公司理赔工作人员仔细进行案件核查工作与后续相关认定资料，确认本次事故属于保险责任，平安人寿立即作出1003万元的保险金赔付决定。这笔赔付的高效兑现，对身故客户家属是阴霾中的抚慰，更是对大众一次现实而又深刻的提醒。风险面前人人平等，经济能力宽裕的客户更该购买匹配自身情况的充足保障，在风险来临时才能最大限度发挥保险的保障功能。

　　为诚信代言，庄严兑现承诺

　　平安人寿始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，为客户积极寻找理赔的理由，当风险来临之时始终为客户着想，用实际行动为客户送上最及时、最坚实的保障。

　　本次赔案中，刘女士不幸遇难，平安人寿做好遇难家属的安抚慰问工作的同时，一边迅速完成理赔案件的审核与赔付，刘女士家属对本次信守承诺、主动承担风险管理的行为表示高度认可。

　　家庭支柱责任大，备足保险很重要

　　本案中的刘女士作为家中重要的顶梁柱之一，她的意外离开必定会对这个家庭造成巨大的伤害。所幸，她早前已为自己及家庭配置了充足的保险，在危难之时这1003万元为她的家庭撑起了一把无形的保护伞。

　　意外风险我们无法确定，但我们可以给自己与家人一个确定的未来。尤其是家庭顶梁柱，在这意外风险无处不在的时代，一份充足的保险或许能让您的家庭稳度难关。

　　保险需求日益提升，但普遍保额不足

　　当下，国内保险市场快速发展，国民保险认知日渐提升，越来越多的高收入人士开始认可保险，选择保险来规避风险、传承财富。然而大众购买保险时普遍存在保额不足的情况。随Sir提醒，保险应该要与自身的经济情况与自身需求相匹配，过低或者过高的保额都并非是最好的，只有足额的保险，才能发挥更大的保障效用，才能更好地为家庭保驾护航。

　　投保建议

　　选择合适的保险是一种学问，那么究竟如何科学规划保险？

　　1、险种选择：应该先从意外、健康险做起，有了基本的保障后，再去考虑做其他的消费理财安排。没有保险保障如同空中楼阁，经不起风吹雨打。因此在险种顺序的选择上应为：意外险（寿险）——健康险（含重大疾病、医疗险）——教育险——养老险——分红险、投连险、万能险；

　　2、家庭成员购买保险的顺序：第一是家庭支柱，保障家庭支柱才能避免因为意外和疾病失去了经济来源；第二是小孩与老人；第三是小孩的教育金与我们的养老金；第四是财产险，如车子、房子等；

　　3、投保的保额：如果不能一步到位，则需要逐步规划。每个人对于家庭的经济责任与对于风险的认知是需要一个过程，随着时间的推移，责任也会随之变化，可以根据不同阶段家庭的经济责任与风险认知逐步提升保额；

　　4、交费期限：在选择交费费期时，可选择中长期缴费，有效减轻交费的压力。尤其对于年轻人，可以选择20年甚至更长的交费期。