大众网菏泽4月28日讯（记者 解晓楠）朱慧，郓城县支行北城分理处的一名综合柜员，自2009年10月进入农行郓城支行以来，她学制度，守制度，业务精通、技能过硬，充分发挥了临柜窗口风险防控第一道防线的作用，多次被评为“优秀柜员”，“先进工作者”，2016年更是被评为省行级“三化三铁”创建工作先进个人。

    工作中，朱慧以身作则，率先垂范。她始终严格要求自己，因为她深知自己岗位的重要性，柜员岗位不仅是为人民服务的窗口，更是一个阻挡风险、保护国家人民财产安全的窗口。因此她恪守制度，严格按照规章制度办理业务，不搞特殊；作为柜员，她能吃苦，有毅力，公而忘私，不计回报。多年来，她一心扑在工作上，尽职尽责，令人钦佩。

怀孕期间，她正处在郓城支行营业部国际业务岗位，由于自己妊娠反应非常厉害，加之工作岗位特殊，业务量大，无法正常饮食，导致呕吐性酸中毒，医生要求尽快住院静养，但是她想到的是岗位的专业性和重要性，别的同事不经过指导和学习无法胜任，自己请假又要耽误多少企业的正常资金往来，考虑到这些，她毅然选择坚守岗位，呕吐厉害的时候她就吐到随身携带的方便袋中。她像往常一样参加晨会、值班、加班，从不迟到、早退，所有的产检都安排在休息时间，从来没有为此而耽误工作，直至到孕产期来临，才离开她的岗位，她的坚守不仅赢得了领导和同事的赞扬，更得到了客户的认可，客户说：有你们这样的员工坚持工作，我们还有什么理由不在你们这里开展业务呢。客户的赞扬是对她工作的认可，是对我们农行人的认可。

    作为前台工作的柜员，作为制度的执行者，她认真领会上级行精神，一方面积极学习规章制度，做到严格按制度、按业务流程规范操作，一方面对上级行下发的各期操作规范和风险提示及时学习，并及时提醒到身边的同事，使柜员树立高度的风险防范意识；同时她总结工作经验，积极探索工作方法，最后总结出一套快速高效的集中授权流程，在今年所做的每一笔业务中，她手续齐全，操作合规，做到了集中授权零退回、集中授权零拒绝、集中作业零退回，不但提升了运营工作质量，更提高了工作效率，她把自己的工作经验分享给同事，同事对此一致赞不绝口，获得的这些成绩，离不开对制度的了然于胸，对业务的认真分析、刻苦钻研。

    “春风化雨，润物无声”。她默默用自己的言行感化着身边每位员工，营造了学制度、讲制度、和谐向上的工作氛围，保障了网点业务经营的顺利开展。