菏泽银保监分局指导辖区保险业全力应对“利奇马”台风灾害影响

2019-08-15 15:47:00 来源: 大众网·海报新闻 作者: 刘陶然

  大众网·海报新闻菏泽8月15日讯(记者 刘陶然)今年第 9 号台风“利奇马”于 10 日在浙江中北部沿海登陆,登陆时强度为超强台风级,成为今年以来登陆我国强度最强的台风。10-11日台风外围云系开始影响山东,11日下午菏泽受其影响形成较大范围大风、降雨灾害天气。为减少灾害损失,菏泽银保监分局积极行动,周密部署,指导辖区保险业调动一切资源,积极参与到防灾救灾行动当中去,最大限度保障国家和人民生命财产安全。

  全面动员部署。指导保险业协会召开专题会议,要求辖区各保险机构迅速启动一级应急预案,对于往年灾害损失的重点区域、重点标的、重点客户加强防范;加强值班力量配置,密切监视灾情,理赔人员随时待命参与救灾查勘;开启理赔绿色通道,简化理赔流程和手续,保证灾害事故及时查勘,赔款及时到位。

  快速积极行动。加强组织领导,辖区各保险机构均于第一时间召开了防台抗台紧急会议,成立抗灾理赔领导小组,对“利奇马”台风大灾应急进行统一调度、统一指挥,确保最大程度减少灾害损失。启动防灾预案,布置所有理赔线人员取消节假日休息,保持手机24小时畅通,随时听从调遣;对理赔线后端岗位进行合并设置,将部分人伤岗、综合岗、稽查岗员工充实到一线查勘,成立应急小组、后援小组、大灾信息收集小组。开展应急演练,农险条线查勘人员前往田间地头和一些易受水淹的养殖企业,进行防汛劝导,切实使养殖户和广大农民意识到防汛工作的重要性。加强宣传引导,部分公司启用微信公众号,紧急预警《72小时台风倒计时,狂风暴雨将要来袭》,同时给客户发送台风预警短信,指导客户遭遇暴雨如何自救。开通绿色通道,取消理赔医院限制,主动排查客户出险信息,提供理赔服务,同时将灾难事故理赔设置最优先级。简化理赔手续,对于因此次灾害伤亡的客户,如仍难以提供理赔资料,由公司调查人员上门核实属实的,可免于提供相关单证。

  全力查勘理赔。各保险系统理赔线应急查勘小组全部到位,第一时间接听客户报案,迅速进行事故救援和查勘工作,并认真做好理赔工作。至8月12日上午,全市各财险公司共接到因台风“利奇马”造成损失的各类报案642件,报损1565.35万元。已赔付案件3起。其中,机动车辆保险接报案87件,报损108.85万元;企财险、工程险、责任险等非车险共接报案20件,报损513.5万元;政策性农业保险报案825户,报损1443万元。

  

责任编辑:刘陶然

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