山东平安产险:庆云支公司高速服务获赞

2019-08-30 09:06:00 来源: 大众网·海报新闻 作者: 赵宵杨

  大众网·海报新闻菏泽8月30日讯(通讯员 赵宵杨 记者 刘陶然)8月23日,客户李女士来庆云门店办理理赔业务。

  经了解,客户于8月8日外出旅游时购平安航空延误险,当天恰逢航空管制飞机未能起飞,登机牌也丢失。客户年纪比较大,子女又不在身边,当时上传资料不齐全,被审核退回,时间过了半个月也未完成理赔。庆云支公司客服王和君帮客户网上办理登机牌丢失证明及延误证明,然后协助客户上传,并联系审核同事加急处理。

  审核通过后,客户立即收到了理赔款到账通知。客户对于平安服务及理赔审核速度感到惊讶,并给予高度赞扬,表示明年车险还在平安入。

  服务见真情,平安在努力!

责任编辑:刘陶然

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