大众网·海报新闻记者 刘陶然 通讯员 冯云 菏泽报道

　　1月20日下午，平安产险郓城支公司柏立庆收到客户赵先生送来的一面锦旗，对平安产险的快速理赔、热情服务表示感谢。

　　事情源于1月16日上午，客户驱车过程中发生意外，车辆失控不慎撞毁绿植及广告牌，赵先生通过95511报案，查勘员柏立庆接到报案后迅速来到现场，详细告知了赵先生理赔流程。此次事故涉及三者为路政、交通等多家单位，柏立庆耐心帮助客户沟通，最终谈妥赔付方案。赵先生紧握查勘员的手，连声称赞给他解决了大问题。

　　20日下午赵先生送来锦旗-“保险界楷模、敬业者典范”，简简单单的几个字是对理赔工作最大的认可。平安产险郓城支公司始终坚持以客户未中心，提供更好的服务。