大众网·海报新闻记者 刘陶然 通讯员 王方齐 菏泽报道

　　“真的感谢你们，不然我那么多零钱还不知道去哪里换呢。”客户王先生激动地对牡丹农行曹州路支行工作人员说。

　　这天，客户王先生提着一大包东西焦急地来到牡丹农行曹州路支行，表示因经营生意囤积了大量零钱，现因资金周转问题急需这笔钱缓解经营压力，牡丹农行曹州路支行网点主任邵珊打开看到里面都是一元、五元、十元的零钱，纸币磨损比较严重。由于零币太破、太潮，不能用机器清点，只能单指一张一张整理清点。网点当时正值网点客户办理业务高峰期，为了不影响其他客户办理业务，网点开立专门的零钱兑换窗口，加班加点为客户清点零钱。经过近两个小时的努力，共清点钱币五万余元，及时存入客户银行账户内，客户连连致谢：“真不愧是国有大行，这服务态度没得说。”

　　一直以来，牡丹农行曹州路支行员工坚持“以客户为中心”的服务理念，以其优质的服务、高效的办事速度赢得了客户的好评。