大众网·海报新闻见习记者 王晨 通讯员 侯宝江 郓城报道

　　近年来，郓城农商行李集党支部在总行党委的领导下，始终坚持以党建为统领、以客户为中心，以客户满意为目标，不断提升团队金融服务能力，秉承吃苦耐劳的挎包奉献精神，用实际行动为辖区客户提供优质服务受欢迎。

　　“真是太感谢咱农商行了，多亏了这5万元钱，不然我真的不知道该怎么办了。”李先生激动地说。

　　据了解李先生经营一家服装店，前段时间儿子结婚，花掉了他大多数积蓄，导致进货资金不足，为此李先生很是发愁。

　　在了解这一情况后，李集党支部第一时间为李先生办理了农商惠农贷，仅2个小时就完成了贷款申请、授信、发放手续，解决了李先生的燃眉之急。

　　据了解，该党支部共成立了3支党员服务队，实行网格化管理，进一步落实分岗管户制度，积极开展进商户、进企业、进社区“三进”活动，每天走访沿街商户，深入农户商户，收集客户需求，有的放矢地进行全员营销。

　　为更好地给客户提供便捷服务，针对老人以及行动不便的客户，李集党支部工作人员跟随移动银行车，到辖区村庄办理业务，让客户不出村就可以享受到银行的服务，通过和村“两委”沟通，用村里的大喇叭宣传农商银行存贷款以及电子银行产品，大力宣传普惠金融政策，做到家喻户晓。

　　今年以来，该党支部已累计开立手机银行125个，新增授信贷款额度360万元；通过不断入村宣传办理业务，与客户建立了良好的关系，在建设成为客户最贴心零售银行的道路上不断前行。

　　下一步，李集党支部继续开展上门服务、智慧厅堂等多种营销活动，通过电话邀约和下村宣传与客户互动对接，增强客户黏度，积极培育黄金优良客户群体，优化客户结构，切实促进农商银行高质量发展。