大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　为进一步增强员工综合素质和业务能力，聚焦经营发展需要，打造高素质员工队伍，巨野农商银行通过一系列有效举措，扎实推进员工队伍建设。

　　注重员工思想教育，提高思想素质。组织开展党的方针政策学习，了解农商银行在助力乡村振兴中应承担的责任和义务，增强全员优质文明服务、消费者权益保护的意识，进一步提升全员的服务能力。关爱青年员工。定期组织召开员工座谈会，了解青年员工思想动态，倾听青年员工心声。加强新员工的培养，以老带新模式，做好手把手“传帮带”工作，让青年员工尽快熟练岗位工作。加强合规文化建设。组织员工定期不定期，通过线上或者线下的方式，通过学习相关法律法规、内部控制制度，通过学习规范、案例分析等形式，提高员工在工作中依法合规意识。

　　注重业务培训，提高综合素质。总行各业务条线部门，制定年度培训计划，结合新政策，新业务，组织全员进行培训，从存贷款营销，业务知识学习、金融知识宣传、普惠金融服务、防电信诈骗、防非法集资等保护金融消费者权益方面知识的宣传，掌握宣传要点，本着为消费者负责，保护消费者权益为出发点。首先，让全行员工了解相关知识，确保宣传到位，服务到位，确保金融消费者权益。深入开展岗位练兵活动。内勤开展点钞、小键盘输入、百张传票输入、汉字输入等基本工训练，有效提高了服务效率。