大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　为提升当地经济发展水平，助力小微企业、商户等服务实体经济发展，巨野农商银行结合当地实际，围绕地方政府助力乡村振兴的工作部署，围绕“一镇一业、一村一品”核心要求，全面细致梳理辖内行业客户情况，通过上门服务走访对接，破解行业客户融资难问题，为缓解行业客户享受优惠、高效、特色金融服务，提供了保障，为客户提供了全方位、多层次的金融产品和服务。

　　线上、线下相结合，提高服务客户精准度。通过走访了解，批量获得行业基本信息，按照不同行业、筛选客户群体，发挥智慧营销系统和信贷系统数据对清单内容进行丰富完善，形成良好的客户管理机制。

　　深入走访调研，把服务送到家门口。为实现信贷支持精准服务，总行班子成员通过按行业项目分类，制定相应服务计划，分类别实施走访、调研。通过协同对接走访，采集客户信息，了解客户金融服务需求，把客户信息及需求及时录入智慧营销系统，建立了电子档案，提高了行业客户营销精准度，提高了工作效率，缩短了客户贷款需求的等待时间。

　　创新服务模式，提高服务效率。该行结合当地实际，围绕农户、小微企业、农业经济组织、个体工商户等行业客户开展走访调研，针对不同行业的客户创新研发金融产品，来满足不同客户的金融服务需求，先后推出“木材贷”“福麟惠企贷”“福麟惠民贷”“福麟惠商贷”等福麟系列金融产品，且具有利率优惠，可线上操作的特点，以实际行动支持了行业客户的发展。