大众网菏泽1月10日讯（记者 解晓楠 通讯员 邓凯文）为促进网点营销能力，切实提高旺季营销迎战能力，建行菏泽定陶支行营业室将缩短客户等待时间、提升客户满意度作为服务工作重点，增加大堂管理人员，打造优质大堂、专业大堂，更好地为客户服务。一是切实了解客户需求，充分利用智慧柜员机、电子银行等渠道进行渠道分流，缩短客户等待时间；二是加强业务学习，定期由大堂经理组织厅堂微沙龙，为等候区客户宣传该行重点营销产品；三是加强团队协作能力，增强员工的集体荣誉感，激励员工更有效地合作完成工作任务。打造优质大堂的策略不仅提高了网点的综合竞争力，更为备战旺季营销奠定了坚实基础。