大众网菏泽2月1日讯（通讯员 张庆颖 记者 王志宁 实习生 刘盟）为强化员工服务意识，促使网点规范服务常态化，近日，建行菏泽定陶支行利用夕会召开四季度服务推进会，要求将服务管理工作做实做细。

　　一是网点负责人对近期服务工作通报进行详细分析、点评，对网点存在的问题提出解决的方法。

　　二是组织员工观看服务视频，针对服务的过程进行点评，并对问题进行认真整改，找出服务工作中的不足与差距，切实找到解决问题的方法。

　　三是牢固树立“客户至上、关注细节”的服务理念，养成热情周到服务的习惯，树立正确的服务价值观。通过召开服务推进会的形式让大家养成一种自律习惯，自己找出服务细节，自我管理，互相监督，将服务精细化，提高用户体验度，展示良好形象。