小区内换热站

　　大众网菏泽11月17日讯（记者 刘 进)今天上午，市民苏先生拨打菏泽大众网的“问暖电话”（0530-5122000）反映，菏泽城区正式供暖3天来，山海天泰小区的供暖却无人接管。今天，在大众网记者的采访过程中，山海天泰小区物业与菏泽恒达热力公司达成“口头协议”，小区物业将暂时接管小区供暖，尽快让小区住户暖起来。

　　小区供暖无人问，业主无奈作担保

　　今天上午，提起这几天的供暖经历，作为山海天泰小区业主代表的苏先生满肚子的委屈。

　　11月15日，菏泽供暖首日，缴纳着同样的供暖费，眼看其它小区陆续通上了暖气，山海天泰业小区却还没有动静，着急的业主们找到了菏泽恒达热力公司。经过协商，当天下午，热力公司把山海天泰小区管网的供暖总阀打开。

　　小区阀门打开了，谁来管理又成了问题。苏先生表示，小区物业和热力公司相互推诿，没人出来管理供暖问题。为了让小区尽快用上暖，几个业主代表只好签下保证书，对通暖期间可能发生的事故作担保。

　　“通暖有漏水的危险，作为业主，我们不可能长期承担风险责任。”在“担保”一天后，17日，苏先生和其他几个业主代表觉得自己不能再这样担保下去，相关责任部门应该站出来。

　　物业与热力公司存“沟通障碍”

　　供暖已经启动两天，山海天泰小区的供暖为何无人管理？

　　对此，山海天泰小区物业负责人表示，在规定的日期内，物业已经向热力公司提交了供暖转交申请，但是热力公司目前的业务众多，许多小区都在移交，导致该小区的移交迟迟没人接手。

　　“前期我们人手比较宽松时，主动去找物业的人却找不到，到现在，我们人手极度紧张没空去管了。”对于供暖延误的原因，菏泽恒达热力公司相关负责人表示，小区物业在供暖前期没有好好配合他们的工作。

　　大众网记者调查采访中发现，菏泽城区供暖“直供到户”的第一年，在物业向热力公司转交供暖责任权的过程中，出现了像山海天泰小区这样沟通不畅的状况，这也直接导致了小区供暖被延误。

　　据悉，截止到11月15日，菏泽东部还有5家小区的供暖转交还未完成。

　　再次沟通达成口头协议，物业将暂时接管

　　今天，山海天泰小区物业与菏泽恒达热力公司再次沟通，最终达成了“口头协议”。

　　“我们先暂时管理小区的供暖，等恒达热力公司的人手充足了，再完成供暖的转移。”山海天泰小区物业负责人表示，今天热力公司表明了态度，物业也就敢放心去管了。

　　大众网记者了解到，目前，山海天泰小区物业已经聘请一位供暖专家，专门负责小区供暖，该小区的供暖将告别无人管的局面。大众网记者了解到，11月20日左右，恒达热力公司将接管该小区的供暖。