大众网记者 周佳 菏泽报道

　　3月26日，菏泽市委常委、政法委书记张磊到市12345政务服务便民热线中心调研，强调要高度重视政源类矛盾纠纷的办理工作，完善工作机制，加强协作配合，共同维护社会和谐稳定。市政府党组成员、秘书长刘芙蓉陪同调研。

　　张磊来到热线大厅，实地查看接话工作，通过数据分析平台，详细了解群众反映的热点问题、办理流程、跟踪回访等情况。随后，召开调研座谈会，听取情况汇报，对进一步做好政源类矛盾纠纷的办理化解工作进行部署。

　　张磊指出，12345政务服务便民热线是党群干群的“连心桥”、社情民意的“晴雨表”，在服务人民群众、维护社会稳定等方面发挥了重要作用。做好政源类矛盾纠纷的化解，是市委政法委开展“四源四进”活动中的重要一环。对这类问题，要认真分析研判，及时转办督办，切实维护群众的合法权益。

　　张磊强调，市委政法委和市政府办公室要加强沟通配合，共同研究制定政源类矛盾纠纷的化解思路和方法，同时指导市县政务服务便民热线与同级“一站式”矛盾纠纷调处化解中心，全力做好政源类矛盾纠纷的梳理、分流、转办、督办工作，确保形成化解矛盾纠纷的工作合力。

　　市委政法委副书记徐永乐，市政府办公室副主任卢朝锋、李颖慧参加调研。