初审编辑:崔智琪
责任编辑:刘进
大众网记者 李豪 曹县报道
为提升服务质量,构建更加便捷、高效的服务平台,近日,曹县磐石街道医保服务窗口积极响应“三亮专题行动”,以更优质的服务为群众办理医保业务。
在“亮服务”方面,磐石街道医保服务窗口工作人员以热情、细致的态度为前来办理业务的群众提供服务,积极倾听群众需求,提供专业的咨询和指导,确保每位群众都能得到满意的答复和帮助,与此同时,“亮环境”行动将重点改善服务窗口的工作环境,提升便民服务大厅整体的整洁度和舒适度,为群众提供一个温馨、舒适的办事环境。而在“亮管理”方面,磐石街道医保服务窗口一直致力于优化服务流程,通过加强窗口工作机制,提高办事效率,简化办理手续等方式,确保服务过程规范、顺畅,为群众提供更加便捷、高效的医保服务。
下一步,磐石街道医保服务窗口将持续推进“三亮专题行动”,不断提升服务水平,为群众提供更优质、便捷的医保服务。
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