大众网记者 吴宝杰 定陶报道

　　在菏泽市定陶区张湾镇吕沟村东路边，有一处两层楼的农家小院，在院子的二楼，有一处矛盾纠纷调解室。这里就是全国模范人民调解员吕恒森的品牌调解室。调解室门前有一个标牌，上面有他的照片、姓名、联系电话和办公时间。办公室里电脑、办公桌、饮水机、文件橱等办公用品一应俱全。

　　吕恒森1985年从部队退伍后，在张湾镇人民调解委员会担任首席调解员，自从事调解工作以来，共调解矛盾纠纷2000多起，调解成功率达90%以上，阻止多起违规信访事件和“民转刑”案件的发生。因工作成绩突出，2021年11月被菏泽市司法局聘为定陶区特邀行政执法监督员，先后荣获市区优秀人民调解员、先进党务工作者等荣誉称号，2023年10月，被评为全国模范人民调解员。

　　2011年3月，为了调解矛盾纠纷，又不影响村委会办公，根据上级文件精神，吕恒森产生了在家创办品牌调解室的念头。但他的想法却受到妻子的极力反对：“老话说，管闲事落不是。万一人家觉得你办事不公，在家里大吵大闹咋办？要是别人在咱家吵翻天，这个家还有法要吗？”

　　但吕恒森却不这么认为。他说：“别人到这里找我调解矛盾纠纷，是出于对我的信任。我根据国家法律法规和多年的工作经验给他们调解矛盾纠纷，是为他们好，又不收他们任何费用，怎么会得到别人的怨恨呢？”

　　事实证实了吕恒森的判断。吕恒森用专业和真情获得了群众的一致称赞。一些群众高兴地说：“过去，谁家有个事，成年累月处理不了。现在，根本不用出村，调解员就给办好了。”现在不只本村的人找他调解矛盾纠纷，周边方圆30多公里的人，都来到这里找吕恒森调解矛盾纠纷，他比过去更忙了。据不完全统计，自创办品牌调解室以来，吕恒森每年为群众调解矛盾纠纷100件以上。品牌室的墙上挂的那一面面锦旗，既是求助者对他的感谢，更是吕恒森工作能力的证明。