大众网·海报新闻记者 郭倩 通讯员 吴梦姝 鄄城报道

　　走起路来风风火火，说起话来掷地有声，她坚韧的品格和大气的担当彰显党建指导员干事创业的魅力，她在强大自我、做优服务上提升再提升，一路拼搏中收获了客户的认可和自我价值的体现。她就是菏泽移动鄄城公司古泉网格党建指导员温淑花。

　　用知识和爱心锻造团队

她充分发挥党建指导员 “传帮带”的作用，深入网格讲党史，通过讲述党在战争年代和改革开放以来的伟大征程，教育和感染全体成员坚定干事创业的信心。同时，组织网格内成员进行“1-1”现场结对训练，线上线下主动学、集中零散请教学、驱动队伍强化学，轮流“谈服务”，进一步强化为民服务认识、提高专业技能。她利用业余时间与大家一起谈心交流，了解一线人员的工作、生活情况，交流感情、学习心得，营造了“亦师亦友”的网格团队氛围。

　　用行动和奉献赢得口碑

古泉网格内有潍坊工业园、睿鹰产业园、户外家具产业园等园区，企业较多、地形复杂，通过调研走访，温淑花自制了数个重要产业园地图，标注类别、业务需求等，了解到用户需求后，第一时间同网格内成员商讨解决方案，第一时间响应客户需求，第一时间解决问题，真正把用户的需求放在心尖尖上。“她总是笑容满怀，给人一种春风扑面的感觉。”一位老奶奶这样评价。她经常坐在客户身边，拉家常、谈教育、论致富，手机保持24小时开机，客户有任何问题她都尽全力解答帮助，俨然一个“生活小帮手”。她主动放弃周末休息时间，带领团队成员分组进小区、驻街道、入园区，开展送服务活动。

　　客户的认可，是对她最好的肯定。十几年如一日，温淑花用脚步丈量“家底”，用奋斗绘就青春底色，每一次入户、每一场服务，她都把用户的需求放在第一位，为老乡们的美好生活架起信息高速路。