大众网菏泽11月22日讯(通讯员 吴宏攀 王荣花)今年以来，郓城县公安局立足公安主业，强化治安管控，创新服务管理，努力在打造最优发展环境工作中争先锋、打头阵、当排头，积极打通警务服务工作“最后一公里”，为企业生产经营提供积极有效的保障服务，助力全县新旧动能转换“十大工程”顺利实施。

　　打防并举 打造最优治安环境

　　坚持立足主责主业，打击防范违法犯罪，以稳定的治安环境为企业生产经营铺石开路。

　　重拳打击犯罪。以扫黑除恶专项斗争为主线，结合反诈骗、打击逃废债等系列专项行动，深化研判、强化宣传，重拳出击、全力攻坚，对企业和群众反映的突出问题重点整治，对影响企业经营秩序的违法犯罪重拳打击。今年8月17日，违法嫌疑人王某（男，54岁，梁山县拳铺镇人）驾驶车辆故意将郓城某公司大门撞毁。接警后，民警快速出警处置，认真调查取证，对违法嫌疑人王某依法严惩。截至目前，共查处各类涉企案件23起，抓获违法犯罪嫌疑人28人，有效打击了犯罪分子的嚣张气焰，有力维护了企业的切身利益。

　　强化治安管控。深入重点行业、商业区域等重点场所，积极鼓励引导安装视频监控，通过整合社会视频监控资源，实现技防资源共享。在重点单位周边、城区主要发案地段、人群密集的区域、交通要道、视频监控死角等处增设高清监控探头220个，城区高空监控探头达到18个，实现“天网”覆盖率、管控率全面提升。积极争取党委政府支持，充分发挥警务室的前沿阵地作用，推动乡镇、村庄成立治安巡逻队，治安防控机制从被动应对处置向主动预警预防转变。精心编制、广泛发放汇集报警服务、防范盗窃、防范两抢、防范诈骗、消防安全、生活安全常识等6个方面安全防范知识的《治安防范小贴士》，为企业的健康平安发展撑起一把“安全伞”。

　　注重矛盾化解。围绕重点项目、重点区域，定点定人定责定措施，深入排查可能影响稳定的矛盾纠纷，逐一列出名单、逐一落实措施、逐一调处化解，有效避免矛盾纠纷的激化升级。今年以来，排查化解影响企业经营的各类矛盾纠纷40余起。

　　高效便民 打造最优服务环境

　　积极拓展服务渠道，全警对接服务企业日常工作，将服务最大限度地延伸至企业日常管理。

　　主动服务。围绕重点项目、重点企业，积极推行警务前移战略，建立民警驻企进园警务制度，提高企业园区的“见警率”，通过零距离、无间隙的治安管控，让企业和员工亲身感受到“警察就在眼前，平安就在身边”。主动加强与企业的沟通联系，为企业出点子、想办法，进一步简化环节、办事流程，深受企业的广泛好评。今年以来，登门服务290 余人次，解决企业困难110 余件。

　　规范服务。从服务窗口布局、硬件设施配备、工作人员文明用语、行为规范、公开公示、服务监督、服务效果等方面制定出台统一的标准，作为指导工作、业务培训、督导检查的标尺，实现窗口服务规范化、制度化。制定企业和群众办事指南，明确办理时间、办理地点、办理材料、办理流程，畅通渠道，及时公开，提供清晰、明确的办事指引，让群众心中有数，一目了然，实现服务流程透明化。

　　高效服务。以群众方不方便、满不满意为标尺，从细微入手、细小抓起，积极在窗口精细化服务上探索创新，在服务窗口开通非工作时间办理业务“绿色通道”，为遇有紧急情况，需要特别处理的企业群众提供及时、快速、便捷服务。开通网上服务大厅，开设户籍、交通、治安、出入境等审批、许可的网上服务窗口，实现治安、户籍、出入境、禁毒、消防、交通等14项行政审批、许可的网上申办、咨询、查询等功能。

　　创新管理 打造最优发展环境

　　持续强化服务理念，抓住“放管服”改革关键环节，加大监督管理力度，将打造最优发展环境工作引向深入。

　　扎实推进“放管服”改革。按照上级“三集中、三到位”“一次办好”工作精神，进一步加强和改进窗口服务工作，着力改进治安、出入境、网监、交管、消防等管理方式，简化证照、证件办理流程，延伸办理网点，规范工作程序，积极进驻县行政服务中心，确保相关手续能一次办理完成。目前，已有治安、网安、矿区治安、户籍、消防等部门入驻县政务中心，并积极开展工作。大力推进“马上办、网上办、就近办、一次办”，推出21项看得见、落得下、改彻底的便民利民措施，给企业和群众送去一份份实实在在的获得感。

　　全面筑牢“无死角”监管。加强对流动人口和重点人员管理和高危人员动态管控，采取摸排清查、列区登记、见面约谈、社区纠正等措施，实现流动人口摸得清、管得住、控得牢。深入开展治安隐患排查整治专项行动，进一步加强枪支弹药、危爆物品的安全监管，狠抓企业火灾隐患排查整治，监督、指导企业做好自查、自纠、自防，清除隐疾，防微杜渐，做到安全监管零死角，隐患整改零懈怠，责任事故零发生。不断创新人口、场所、行业等领域管理服务工作，提升治安基础管控水平。

　　积极推行“阳光式”服务。在全局层面制定警务公开标准，采取公安官方微博微信及网站、手机短信、公共场所显示屏等多种方式丰富公开渠道和形式，将公安服务企业和群众的所有内容全部公开，主动接受社会监督。完善“警企恳谈、效能评价、考核激励、责任倒查”工作机制，以警企恳谈了解企业需求，以效能评价改进服务方式，以考核激励提升管理水平，以责任倒查完善督导机制，实现“阳光式”服务。