大众网·海报新闻记者 李效谨 实习记者 梁书恺 郓城报道

　　自作风建设年活动开展以来，一直以来，郓城县将作风建设与经济发展、营商环境、便民服务有机结合，精准聚焦发展中的“堵点”“难点”“痛点”，以将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度，为持续推进作风建设、打造一流营商环境、全方位推动郓城经济社会高质量发展夯实了基础。

　　“小切口”实现“大改革” 作风建设只有进行时

　　潘渡镇政府驻地之前存在着尘土飞扬、停车无序、地面崎岖不平等问题，这些问题也一直饱受办事群众诟病，随着改建工作的顺利完成，一个干净、整洁、宽敞的开放式镇政府驻地为居民提供了更优质的服务体验。此外，进进出出的工作人员胸前都佩戴了姓名标牌，办什么事、找什么人、需要到那哪个部门一目了然。

　　“现在镇政府环境好太多了，跟个小广场似的，还24小时对外开放，我们晚上吃完饭没事就去镇政府院里逛一逛，不仅能锻炼身体，通过宣传栏还能顺带着了解下镇里的工作动态，学习下法律常识和文明知识。”居民李大爷说。

潘渡镇政府改造后的停车场

　　“任何一件事都代表着政府形象，我们从容易被忽视的小环节、‘小切口’处入手，将工作动态展示出来，让工作人员亮出‘服务名片’，既能提升服务，又是时刻接受群众监督、时刻自我警醒的举措。就像我们的党建展厅没有设置结束语，这代表着潘渡镇发展只有进行时，没有完成时，作风建设亦是如此。”潘渡镇党委书记王强说。

　　扭转作风主动服务 当好高质量发展“排头兵”

　　郓城县杨庄集镇特种车辆产业是全国重要的特种车生产基地之一，今年4月初，疫情防控形势严峻，杨庄集镇30余家特种车辆产业面临着“产品走出不去，原材料进不来”的窘迫境地。

　　在知晓企业困境后，杨庄集镇第一时间成立专班小组，“点对点”服务企业，在做好疫情防控工作的同时，确保企业生产营运不受影响。“我们将运送原材料的外地车辆进行一对一联系，辅助报备，协助企业派遣车辆到执勤点指定区域进行材料交接，负责该企业的服务干部全程跟踪、现场办公，产品外销也是如此。在确保辖区群众安全的前提下，我们尽最大努力帮助企业正常运营。”杨庄集镇党委书记王广雷说。

齐鲁汽贸园项目施工现场

　　同样受疫情影响，备受郓城特种车辆产业关注的齐鲁汽贸园项目建设面临停工局面，该项目致力于打造集跨境电商、产品展示、技术研发、产品检测等一体化专用车产业链，为郓城特种车辆企业提供了一条资源汇聚、优势叠加的高质量发展之路。项目负责人刘永生说：“清明节的时候，疫情形势突然严峻，建筑原材料进不来，回家探亲的外地工人也回不来，整个工地都处于半停工状态，后来，镇政府快速组建建筑材料‘中转站’，还在本地招募了工人，负责项目建设的领导在工地吃住，虽说疫情形势严峻，但施工进度没有落下。”

　　建设镇级便民服务大厅 让便民服务“再近一公里”

　　为全面构建“县、乡(镇、街道)、村”三级服务体系，实现基层群众、企业“就近能办、多点可办、少跑快办”的目标，郓城县行政审批服务局首批将35个大项、81个子项一次性下放至两个重点镇，后又根据工作需要下放14项审批事项，将17个事项以“2号章”形式，委托授权至所有乡镇（街道），并将“一业一证”集成审批工作全面授权各乡镇。

丁里长街道便民服务大厅

　　“部分县级审批服务权限下放到了乡镇，但一开始，负责业务办理的办公室是分布在不同楼层里的，‘去哪里办’‘找谁办’成为办事群众的难题。对此，我们迅速整合建设了镇级便民服务大厅，将这些业务集中在了一起，让群众少跑腿的同时，提升了工作效率。”丁里长街道党工委书记张振声说。

　　丁里长街道便民服务大厅共设立了12个窗口，可以办理包括社保、低保、残疾证、营业执照、建房审批等33项业务，现已成为服务内容全、审批环节少、办事效率高的多功能、开放式行政服务平台。2021年，服务大厅共办理业务八万六千余件，真正做到事事有人管、件件有落实。近期，服务大厅又新增了“扫码一站式”业务办理模式，办理流程有了进一步的简化。

　　“通过作风建设年活动进一步规范了服务行为，提升了服务质量，下一步，我们将以更大的力度、更多的举措，狠抓工作落实，用实实在在的工作成效展现干部作风的新变化、新气象，实现郓城的大发展、新跨越。”郓城县委常委、组织部部长、统战部部长甘云建说。