大众网·海报新闻记者 李效谨 通讯员 吴凤环 郓城报道

　　“‘办成事’窗口专门解决在其他窗口很难办、办不了、不给办的事，是纳税服务‘兜底’一环。”近日，在国家税务总局郓城县税务局办税服务厅“办成事”窗口，工作人员向前来办理涉税难题的纳税人解释道。

　　随着“放管服”改革的持续深化和征管改革的深入推进，郓城县税务局以提升服务质效、优化税收营商环境为目标，打造“云税”纳税服务品牌，不断优化涉税事项办理流程，提升办税缴费体验。2022年1月，在办税服务厅设置“办成事”窗口，受理纳税人涉税诉求，及时解决纳税人办税过程中遇到的困难问题，全面打通纳税服务难点、堵点、痛点，让纳税人能办事、好办事、办成事。

　　“办成事”窗口设置以来，累计受理纳税人各类诉求136项，办结率100%，群众满意度100%。