菏泽春运（资料图）

　　大众网菏泽1月23日讯（记者 苏龙生）2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。今天，大众网记者获悉，菏泽市交通运输局将从换乘衔接、网络购票、候乘环境、咨询投诉、高速公路拥堵联动快速处置等5个方面，提升服务质量，保障出行安全。

　　据大数据统计显示，今年春运客流仍由学生流、民工流、旅游流和探亲流组成，预计节前客流量从2月1日起将逐渐增大，到2月15日（除夕）达到高峰，节后客流高峰将出现在2月21日（农历正月初六）、2月24日（农历正月初九）左右。此外，受高速公路免费优惠政策影响，2月15日、2月21日高速公路的通行压力较大。

　　近年来春运形势发生了巨大变化，人民群众对春运的服务质量要求更高。今年，全市有条件的客运站将开启客运联网售票系统，最大限度地满足旅客购票、取票需求。全市各候车厅将进一步改善候乘环境，为乘客提供无线上网、急救箱等特色服务。同时将利用多种渠道发布运力安排、班次调整、客票余额、公路路况、天气变化等各类信息，加强12328电话系统管理，确保及时回复旅客来电。

　　春运期间，菏泽市交通运输局将充分利用智能调度信息化手段加强运营管理，保证首末车准点率。加强城市出租汽车管理，督促企业加强对驾驶员的管理和教育，严查出租车无故拒载、强行并客、中途甩客等违规行为。同时最大程度加强运输衔接，强化城市公共交通与干线运输的协同衔接，做好运输接续接驳组织工作。

　　随着“四好农村路”建设以及城乡交通运输一体化发展进程逐步加快，农村客流量继续保持高位。今年，菏泽交通运输局将利用大数据科学预测春运需求和客流流量流向变化，针对特定时段、特定区域制定合理疏运方案，有针对性增开农村客运、城乡公交和定制公交，满足农村群众节日出行需求。

　　此外，为了确保出行安全，菏泽市交通运输局将进一步加强公路养护施工作业计划，加强路网运行应急处置，健全路警联合巡查与指挥协同机制，提前发布交通路况信息和绕行信息，加强高速公路收费站和服务区管理，针对重点拥堵收费站，开展专项治理，提高收费道口车辆通行效率。