责任编辑：李亚
成武县开展村级巡察在中央电视台《改革开放关键一招-中国共产党为什么能》播出
大众网·海报新闻成武11月27日讯（记者
成武县纪委监委“巡回接访进乡村”图片在庆祝中华人民共和国70周年成就展上展出，成武县开展村级巡察在中央电视台《改革开放关键一招-中国共产党为什么能》播出。
据了解，今年1-10月份，成武县纪委监委共受理信访举报事项265件，其中来信92件，来访27件，来电8件，网络138件，信访量较去年同期下降50.74%，已连续10年无进京到省越级集体访。
打好基础开门接访
基础不牢，地动山摇。信访举报是纪检监察工作的入口处，又是纪检监察工作的扎口处，必须打牢根基。为此，成武县纪委监委为全县镇街配备纪检监察干部53名，在全县478个村居设立纪检委员和选聘监督信息员，实现镇村纪检监督网络全覆盖；建设县纪委监委信访接待大厅，各镇街纪委监察室在显著位置落实1-2间综合办公室、1间信访接待室、1间标准化谈话室，配备专用电脑等办公设施，接待室均实行柜台式登记和接待，安装全方位监控摄像头，配置同步录音录像系统，制作标准实用的党务公开栏、廉政文化宣传栏、信访举报箱；建立信访值班制度，推出二维码一键举报，引导群众由“走访”变“网访”，网上举报率达到52.08%；为畅通服务群众“最后一公里”，充分发挥纪检监察信访问题线索“主渠道”和社情民意“晴雨表”作用，将镇街纪委信访室打造成察民情、听民声、解民忧、集民智、聚民心的重要窗口，出台了《关于规范镇（街、区）纪检监察信访举报工作的意见》等文件，强化初信初访处置，严格落实首办负责、预警防控、排查化解、分析研判、“双向承诺”等制度，对能当场解决的当场解决，不能当场解决的限期解决，对初信初访件、多头信访件等问题“精准”发力，科学处置；对精准扶贫、民生领域、扫黑除恶等方面的重点问题，坚持台账管理、提级办理、限期办结、当面反馈、通报曝光，镇街成为了化解矛盾问题的主阵地，今年以来，全县立查案件272起，其中乡镇立查案件121起，占全县办案总数的44.49%。
人人排班全员接访
为进一步提高纪检监察干部服务群众工作的整体水平，提升联系群众、化解矛盾、解决问题的能力，今年以来，成武县纪委监委推行机关干部全员参与轮流接访举措，制定了《2019年度成武县纪委监委全员接访安排表》，每周一安排1名委领导和1名纪检监察干部到信访接待大厅接访。为提高接访水平，成武县纪委监委积极开展接访前业务培训，要求接访干部在接访中严格执行信访举报相关流程，认真接听群众来电，热情接待来访群众，耐心听取群众诉求，详细了解相关情况，准确运用党纪党规规定，客观严谨地答复群众提出的问题。对属于纪检监察业务范围内的问题，及时受理；属于业务范围外的问题，当场解释清楚，向群众提出解决问题建议，让群众少走弯路。严格填写《来访（来电）登记单》，做好信访登记工作；接访结束后，接访干部配合信访室人员及时完成接访材料汇总、信息录入、信访转办等工作；实行接访包案和首问责任制，确保接访问题得到落实，矛盾得到有效化解。自全员轮流接访以来，成武县纪委监委全员参与接访158人次，解答群众咨询167条，受理信访举报153件，解决信访问题96件。
带着问题当面接访
针对群众反映问题出行难、有顾虑、怕打击报复等实际，成武县纪委监委带着问题走村入户，当面倾听群众诉求，帮助解决问题。2018年9月，成武县纪委监委收到上级转交的一封实名信访举报件，群众反映成武县大田集卫生院副院长陈某某等人侵吞国有土地问题。群众的诉求就是“哨声”，该县纪委监委迅速组成国资等部门参加的联合调查组带信下访，进村入户与信访反映人促膝交谈，详细了解有关情况，并到现场实地查看、调查取证，经过认真调查，查清了陈某某的违纪违法事实，对陈某某等2人采取留置措施，移交司法机关5人，维护了国家利益。通过入户走访，畅通了人民群众表达意愿的渠道，把人民最真实的需求当做信访工作的落脚点，切实提高了人民群众的获得感、幸福感、安全感。去年以来，受理扶贫领域、扫黑除恶等侵害群众利益问题信访件97件，提级办理43件，党纪政务处分91人，下发通报6期，对8起典型案例点名道姓通报曝光。群众纷纷夸赞，纪委干部到户走访，说的问题都能保密，老百姓足不出户就把问题解决了，反映问题也不用到处跑了。
贴近群众巡回接访
成武县纪检监察干部树立了这样一个理念，有事没事多去镇里村里田间地头转转，融到群众中去，了解群众所盼所想，多与群众沟通交流，更多地发现信访线索和信访隐患，最大限度地把问题化解在基层、消除在萌芽状态，真正做到大事不出镇小事不出村。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育和漠视群众利益专项整治等工作，成武县纪委监委在全县范围内开展了“巡回接访走千村”活动，坚持把人民放在心中最高位置，带着责任和感情，深入群众当中，听民声、知民意、集民智、解民怨，针对群众反映强烈、涉及群众切身利益、群众久访不息、越级信访、重复信访以及久拖未结的信访举报问题，由县纪委监委班子领导带队，组织精干力量深入一线开展巡回接访，了解实情，解决问题，真正打通联系服务群众的“最后一公里”。信件办结后，还通过召开村民代表大会、村民座谈会等方式，将调查情况向群众公开反馈，认真听取群众回馈意见，耐心地做好解释说明和思想疏导工作，推动信结事了。2018年以来，共开展巡回接访377人次，解决问题102个，有效维护了群众的切身利益，村民们纷纷点赞。
责任编辑：李亚
