市交通运输局工作人员认真回复网友提问

在线交流活动现场

　　大众网菏泽2月12日讯（见习记者 徐德波）2月12日上午10点，菏泽市交通运输局做客大众论坛，就春运相关问题进行在线交流。1小时内，市交通运输局与网友互动30余次，认真回答了网友提出的相关问题。

　　在线交流活动一开始，就有网友要求春运期间加强出租车管理。市交通运输局回复，加强出租车驾驶员教育，提高服务质量，是市交通运输局一直以来常抓不懈的重点工作，但是仍然有个别出租车驾驶员服务质量有待提高，后续将进一步加强对出租车驾驶员的教育和管理，如市民乘坐出租车时遇到问题，可以保留相关证据，并及时拨打交通运输服务监督电话12328，市交通运输局将严肃处理。

　　有网友对春运期间网络购买汽车票进行了咨询，市交通运输局回复称，目前网络购票可通过携程网和菏泽汽车总站微信公众号在线购买，方便快捷。

　　上午11点，在线交流互动结束。截至今日，菏泽市交通运输局已举行在线交流活动20期，回答网友提问800余条。通过交流，市交通运输局得以直接了解市民诉求，高效解决涉及交通的相关问题。

　　附：部分交流问题

　　1.今年春运期间菏泽城区可能会出现哪些拥堵点？

　　答：春运期间菏泽城区客运高峰可能出现在春节过后的正月初六、初九、十六，在城区客运站附近，客流量较大，可能会出现拥堵现象。

　　2.交通运输部门针对春运进行了哪些应急准备？

　　答：交通运输部门下发了春运方案，制定了春运应急预案，成立了应急组织机构，对春运工作进行了安全督导，准备了应急物资及应急车辆。

　　3.过年期间，使用顺风车需要注意什么事项？

　　答：根据 《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》国办发〔2016〕58号文件，第十条规范私人小客车合乘。私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。私人小客车合乘有利于缓解交通拥堵和减少空气污染，城市人民政府应鼓励并规范其发展，制定相应规定，明确合乘服务提供者、合乘者及合乘信息服务平台等三方的权利和义务。