
为加快实名制整治,郓城分公司积极响应,在市公司的指导下,全体领导员工鼓足干劲、掌握技巧、连续作战、及时调度、打下第一阶段的攻坚战。
一、公司领导班子身先士卒、统统筹安排、全力以赴。成立包括领导班子成员在内的帮扶小组,将任务落实到个人、细分到村庄、基站、户数,帮扶人员结合乡镇经营部全体员工自愿放弃中午、晚上以及周末休息的时间,深入村庄对未实名用户集中的村庄、基站进行一对一展开工作,以部分带动整体提升;
二、公司后台人员结合乡镇经营部和部分渠道人员,深入一线村庄开展主动认证营销活动,主要选在中午、晚饭后等村民在家的时间段现场进行实名认证。营销之前提前通过广播、外呼提前预热,营销现场利用车载音响、手写海报、旧手机置礼品吸引村民前来办理,在实名制认证的同时也对公司的4G业务、宽带业务进行宣传,获得了较好的效果。
三、印制实名制宣传彩页,通过乡镇经营部与农村中小学校的努力对接,将彩页发放到学生手中,再由学生向每一个家庭传递,扩大了实名制宣传影响的广度;
四、精彩剪影。到郓城县黄安镇吕公堂村实名认证时,郓城分公司孟永红副总经理亲自使用大喇叭进行宣传,有一位70多岁的老大娘前来进行实名制认证,她眼花耳聋,连自己的手机号码都不知道,孟总不厌其烦的为她确认本机号码、查找常用联系人号码,最终完成了实名认证,客户十分感动,不住的夸赞,说移动真是有责任心服务到家的好公司。
经过公司全体员工的辛勤努力,实名制认证攻坚战取得较快进展,截至26号,郓城移动组织开展现场认证营销活动150余场,在9月23日、24日连续两天每日实名制认证量均超过2700户,取得了良好效果。