菏泽市商品条码办公室在市局的大力支持下，坚持“以应用促发展，以服务求生存”的工作方针，牢固树立服务第一的理念，紧抓注册、续展核心工作，取得了较显著的成效。2008年，条码办公室发展系统成员76家，续展110家，位居全省前列。

 菏泽是经济欠发达地区，商品条码注册成员多半为中小型企业，规模小，资金少，经营发展颇为不易。针对这种情况，工作人员树立“以人为本、贴心服务”的工作理念，将服务寓于管理之中，突出贴心服务、热情服务、细致服务、上门服务。通过电话提醒、发送传真等通讯手段与条码系统成员建立起密切联系。对地理位置偏远、交通不便、联系方式中断的系统成员，工作人员主动上门服务，与系统成员重新建立起联系，为企业避免了不必要的经济损失，深受好评；对经营状况不好、经济情况欠佳而不愿参加续展的系统成员，从理解入手，不急不躁、耐心说服，为企业答疑解惑，讲解使用商品条码的积极意义，并为企业发展出谋划策、排忧解难，许多不愿续展的企业最终参加了续展；而对于主动及时参加续展的系统成员，对其提出表扬和鼓励。此外，为促进商品条码续展工作，保护正常条码系统成员的利益，他们还加强与各县质监部门联系，积极配合执法人员进行条码市场检查，对拒不续展仍继续使用注销条码的违法行为进行查处。同时在检查过程中突出宣传和现场咨询服务，将市场条码检查与条码知识宣传服务同步进行，取得了较好的效果。  (李杰 李兴强 翟昊星)