大众网菏泽讯   工商银行菏泽开发支行积极拓展市场，做好对公客户的开发和维护工作，促进了对公存款工作的快速健康发展。截至7月31日，该行对公存款较年初增加18276万元，总额、增存额均较去年同期大幅增加。
    一是多方搜集资金信息，积极开拓市场。以搜集资金信息为切入点，通过各种渠道摸清机构和公司客户的资金规模及动向。对已确定的目标客户，逐个分类，确定营销、维护和管理的重点，提前介入，主动上门联系，牢固掌握营销的主动权，加快市场营销步伐。
    二是不断提升服务质量，加强对客户的维护。做好公司存款、机构存款的收款、转账、结算等一系列的跟踪服务，想客户之所想，急客户之所急，保证使客户对该行的服务感到满意。坚持定期对客户进行电话回访，指定专人长期对客户上门服务，及时征询客户的意见和建议，耐心解答客户提出的问题，让客户得到最优质的服务，提高客户的忠诚度。
    三是明确目标，抓住龙头优质客户。辖区内财政类事业单位资金数额较大，是争揽对公存款的重点。为占领这一市场，该行负责人多次上门与各单位的领导同志进行沟通和协商，通过大力宣传我行的优势，高效为客户办理业务，使机构存款业务得到快速发展；同时，将公司类相关存款做为工作的重点，认真抓好大户存款，派专人经常去企业了解情况，通过大量的工作，菏泽市区重点企业尤其开发区优质客户存款在该行的份额越来越多，大大拓宽了增存渠道。