定陶地税:
地方税收实行分类管理
定陶县地税局对地方税收实行精细化分类管理,把握住了组织收入工作的主动权,确保了地税收入的及时、足额、均衡入库。截至11月底,该局累计征收入库税款12889.1万元,同比增长55.27%,增收4587.8万元,使地税收入保持了持续、稳定增长的强劲势头,首次突破了亿元大关。
该局按照国家税务总局提出的“科学化、精细化管理,提高税收征管的质量和效率”的要求,对照“执法规范,征收率高,成本降低,社会满意”的税收管理标准,认真树立和落实精细化管理理念,结合自身实际、借鉴外地经验,区别不同税种、行业,采取不同的征管方式,在税源监控、税收管理方面摸索出了一套行之有效的分类管理的办法。
该局严把建筑业发票开具、使用和入账关,强化建筑业税收征管;以票控税、蹲点计核,专人专组管理餐饮业税收;年初丈量土方、日常查点砖瓦窑点火圈数,两相结合避免黏土资源税的流失;排查税源、实地测算,堵塞房产税和土地使用税征管漏洞;委托代征,综合治税,集中征收车船使用税;鼓励自行申报,严格稽查处罚,双管齐下狠抓个人所得税征管;对生产经营及纳税申报方面存在疑点的企业,进行宏观税负分析与纳税评估,促其自查自纠、及时补税等,取得了较为显著的成效,不仅提高了税收征管的质量、效率,而且堵塞了征管漏洞、避免了税收流失。
定陶地税优化纳税服务环境
定陶县地税局秉承服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的“三服务”理念,牢固树立经济税收观、管理服务观,妥善处理执法与服务、管理与服务的关系,寓服务于管理之中,在强化管理中提高服务水平,花费大量的人力、物力、财力优化纳税服务,赢得了广大纳税人及社会各界的普遍好评。
该局积极落实税收优惠政策,对下岗再就业、军转干部等自谋职业、福利企业等给予照顾与帮助。新建“纳税服务中心大厅”,设置办税区、自助区、导税台,安装空调,悬挂电子大屏幕,及时公布税收政策及提醒内容,配备电子触摸屏、连接外网的微机等现代化服务设备,实行一站式限时办税、微笑服务,让纳税人到任何一个窗口都可以按承诺时限办完全部涉税事项,形成了“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一站式服务格局,从细节上提升了服务质量,确保了服务渠道畅通、办税效率提高,有力地支持了经济建设、促进了社会发展。同时,利用“12366”纳税服务系统,及时受理政策咨询、申报纳税、涉税举报等事项,听取对纳税服务的意见和建议。
通过强化服务措施,拓宽服务领域,创新服务手段,提高服务档次,简化办税程序,改善纳税服务,极大地融洽了征纳关系。纳税服务质效回访表明,广大纳税人对纳税服务的满意率在98%以上。