9月7日，菏泽市质监局党组书记、局长张涛带领市局党组成员、副局长王新华，市局有关科室、直属单位和菏泽特检分院负责人，做客市长公开电话受理中心，现场接听群众电话，解答群众关心的热点难点问题。
  在接听群众电话之前，张涛首先介绍了市局的主要工作职责以及近年来的工作情况。张涛说，菏泽市质监局高举“服务经济、服务社会、服务民生”大旗，大力推进质量兴市和标准化两大战略，着力实施能源计量和民生计量两大工程，全力确保食品、特种设备两大安全，为打造鲁苏豫皖四省交界地区科学发展高地、推动全市经济社会更好更快发展做出了积极贡献。
  在随后近两个小时的时间里，张涛共接到32个群众来电，主要涉及食品生产许可证办理、特种设备安装使用、市长质量奖评选、计量器具检定和组织机构代码办理等问题。对群众打来的每一个电话，张涛都认真倾听、详细询问、耐心解答，能现场答复的直接答复，需要进一步调查核实的问题进行详细记录，承诺迅速跟踪处理。
  接听电话结束后，张涛表示，这是他第一次做客市长热线，通过直接倾听广大人民群众对质监工作的建议和意见，受理群众投诉，深受感动和鼓舞。对群众反映的问题，一是要端正态度，正视问题；二是要采取措施，抓紧落实，保证给群众一个满意的答复。

  (张继业 尹祥山 张庆林)