菏泽大众网成武讯 (通讯员宋成彬)税法宣传月期间,成武县地税局四名党组成员在每个工作日轮流负责接待来访的群众,主动接受社会各界、纳税人的咨询或投诉。通过面对面的交流,进行最直接的沟通,为纳税人提供更优质的服务。特别就下岗再就业税收优惠、企业所得税申报、教育劳务征税、车船税问题;公交车在油价上涨、票价保持不变,企业连年亏损的情况下,营业税可否享受优惠的问题;国有企业连年亏损的房产、土地使用税减免问题及发票填开事项作了咨询。局领导就纳税人提出的问题一一作了认真的答复,使广大纳税人更进一步了解税法和有关税收优惠政策,使企业开心而来,满意而归。并对来访者的地址、联系电话、反映的问题都一一进行了登记,以便对问题落实情况加强跟踪并进行后期联系。
来访人员对县地税局能够给纳税人提供反映问题的机会、建立局领导与纳税人直接对话的平台、体现信访便民的做法深表赞同和感谢,高度评价“面对面活动”开得好,更贴近纳税人的心,为税企交流拓展更广阔的渠道。一位纳税人在得到满意答复后深有感触地说:面对面活动”拉近了地税部门与纳税人的距离,真正起到了便民、利民、为民的作用。