大众网菏泽讯 （崔劲松 刘海洋） 菏泽市质量技术监督情报所作为办理组织机构代码、商品条码、标准信息和质量技术服务的一线窗口单位，紧密结合自身特点，把服务寓于工作之中，打造质监文化，服务企业、服务经济民生。

   建立各项服务承诺制度，公开各项服务承诺，建立并推行首问负责制、一次告知制、限时办结制、提醒服务制等便企服务制度措施。该所将组织机构代码、商品条码办理、标准信息服务等各项业务的办理流程、收费标准、办理时限等各项政务信息公开，在新闻媒体上公布投诉电话和主要负责人电话，接受社会监督。

   建立文明服务形象。推行“人人新形象，岗岗均新风”的形象理念，工作人员统一着装、配带胸卡，设立监督岗，推行文明礼仪服务。

   提倡工作中提供增值服务措施。根据质监工作理念，在日常工作“精心、精细、精准、精确”的同时，该所提倡为企业提供增值服务，如代码、条码办理后，为企业提供代码、条码的应用知识手册，为企业提供条码物流应用解决方案，在提供标准资料的同时，为标准的实施做好指导等增值服务，并将增值服务的实施情况及效果纳入工作考核。

   建立企业走访回访制。该所制订了帮扶企业计划，每年确定30家重点服务企业，确定联系人，定期联系沟通，及时帮助企业解决存在的困难和问题。