大众网菏泽4月22日讯 记者今日从菏泽市公安局召开的新闻发布会上获悉,为构建和谐警民关系,以更加科学的方法开展社情民意调查工作,近日,该局在全省率先自主研发出“语音自动调查系统”,并正式投入使用。
据菏泽市公安局纪委书记、督察长王严介绍,此系统由该局投入近10万元自主研发,系统内输入进了涵盖该市所有社区、村庄的近100万个电话号码。系统可自动同时拨打30个电话号码、自动随机拨叫、自动语音调查、自动检索按键信号、自动统计数据、自动分析研判等六大功能。
自3月27日至4月2日,该局对这个系统进行了试用,结果显示,仅利用十天时间就完成了调查任务,比人工调查的时间周期缩短了20余天,节省警力30多人,调查内容也比原来增加了一倍。
王严说,今后在每季度末,该系统将代替人工,以该市八县二区的十个城区和144个乡镇派出所为考评对象,针对当地的社会治安状况、公安工作和队伍建设情况、办事效率和服务态度情况、公正执法情况等四个方面内容开展调查。受访群众按当地人口的千分之一进行抽样选出,群众综合满意率未超过80%的城区或派出所,将被给予黄牌警告。 (景佳 李勋)