菏泽市公安局党委委员、交警支队长刘勇接听群众来电

    大众网菏泽10月28日讯  记者27日从菏泽市市长公开电话受理中心获悉，从本周开始，菏泽73个市直部门“一把手”将根据群众反映问题的需要，轮番做客市长热线，市民可通过市长热线与市直部门“一把手”电话交流，有问题可直接反映，有的能得到当场答复或解决。当天上午，菏泽市公安局交通警察支队成为第一个做客市长热线的市直部门。

    27日上午，菏泽市公安局党委委员、交警支队长刘勇带领车管所、事故科、宣传科等科室负责同志做客市长热线。在两个多小时的接听时间内，刘勇共接听群众来电46个，内容涉及非机动车治理、车辆管理、车辆手续变更、斑马线更新、红绿灯维护、智能化信息系统使用、人性化执法状况等多个方面问题。接听过程中，刘勇详细了解群众反映的情况，并一一记录下来，多数问题现场就进行了解答。对个别需要详细了解到问题，他承诺将责成有关科室进行跟踪处理，给来电群众一个满意的答复。
    接听完电话，刘勇说，通过做客市长热线，第一时间掌握了群众最关心、最关注的问题，达到了与群众“面对面”交流的效果，这对交警更好地开展和改进工作大有帮助。他表示，对于群众提出的建议，回去后将会认真分析和论证，以便决定是否采纳。
    菏泽市政府办公室副主任赵东清告诉记者，根据菏泽市委、市政府的要求，更进一步落实政务公开，推进责任政府建设，按照市政府办公室的具体安排，菏泽市市长公开电话受理中心将根据群众反映问题的需要，采取轮流预约方式，请市直各部门领导同志分期分批做客市长热线，现场解答群众提出的问题，目前暂定为每周请一个市直部门，时间为每周二上午。