大众网巨野讯(申昭彬 许洪霞 王秋霞)针对外出旅行的群众逐渐增多,申请到港澳台湾地区旅行人数迅速增加的情况,巨野县公安局采取措施为人民群众提供更加方便、快捷、有效的出入境管理服务。
一是坚持科学发展观理念和“立警为公,执法为民”的思想,全面革新执法理念,牢固树立为民的思想,始终把申请人利益放在第一位,大力开展爱民、便民、利民活动。二是坚持“以人为本、优化服务”的原则,积极推行各项便民、利民服务措施,以“热心、“耐心”、“贴心”、“诚心”服务,换取广大群众的“暖心、舒心、顺心、安心”,进一步优化经济发展环境,展示出入境管理文明窗口良好形象。三是加大服务力度,完善服务措施,让群众满意。针对申请人员多而集中的特点,采取了延时服务,开通24小时值班咨询电话等一系列的工作方法,确保每个申请人都能及时地办理好申请手续。
通过不断改进、推出和落实新的便民服务举措,办事群众的满意度不断提高,展示出了公安出入境文明窗口的良好形象。