大众网菏泽1月12日讯 （本网记者 刘莉 程建华）1月12日上午9时，菏泽市水利局局长王振钦做客市长热线，在两个多小时的接听时间内，王振钦共接听群众来电36个，内容涉及水利相关的法规政策、危桥改造、城市水利防灾减灾工作、农村饮水安全工程建设与管理、水资源保护等与群众密切相关的问题。同时也对群众通过短信提出今冬小麦浇灌引水等有关问题进了答复。

接完电话后，王振钦就做客市长热线谈了自己的三点感受，他说通过群众打来的电话和发来的信息，得知了平时调研中没有了解的问题，通过这些问题可以举一反三来检讨反思总结以后的工作，并对此进行梳理，建立一种责任，确保让今天群众反映的问题和历史性问题得到解决；针对一些还未被群众了解的水利政策法规，要通过媒体加大宣传，增强群众法规意识，也调动社会方方面面，参与水利，支持水利的积极性；针对众提出目前还我们不能达到的问题，即说明水利部门工作的不足，这也恰恰为以后水利发展、水利规划提出了方向。

王振钦表示，站在新的起点上，研究2010年的工作，站在考虑民生做好服务的角度上，完全可以把这些问题揉进以后的工作当中，把明年的工作做的更好，把水利规划工作做的更好。

有市民反映，由于今年天气寒冷，自来水管道毁坏致使自来水不能及时供应。针对此类问题，王振钦表示要对全市自来水情况进行一次检查并当即责成市自来水公司负责人马上派人到现场协调办理。

上午11时许，在育才路南头，记者看到市自来水公司施工人员已对爆裂的水管进行了抢修。市自来水公司经理杨立孔告诉记者，由于近期天气寒冷，造成了供水管道冻裂的情况很多，为此公司专门成立了24小时服务抢修队，如有市民发现管道漏水或水表冻坏的情况，请及时拨打抢修电话5622562。