大众网·海报新闻记者 南祥伟 通讯员 王小华 单县报道

　　自正月初三以来，单县海吉亚医院门诊大厅内人头攒动，挂号、取药、缴费以及检查室门口有条不紊。很多患者早上7点多就赶到医院，等候就诊。多位导医分散在门诊大厅及自助机等处，及时引导患者合理安排检查，避免人员扎堆现象。

　　面对节后就诊高峰，单县海吉亚医院多措并举，多部门通力合作，保障所有就诊患者在高峰期间顺利看病、及时住院，让高质量的医疗服务给来院就诊患者送去健康。

　　在门诊大厅导医台，几位护士不厌其烦地回答每位患者及家属的各种问题，让患者安全有序就医。为应对节后就诊高峰，单县海吉亚医院从1月26日起安排工作人员分批次至门诊、医技科室进行巡查及现场疏导，保障就诊秩序。后勤保障人员逐个检测医疗检查设备、自助机和电梯等。门诊是医院重要的服务窗口，直接影响医院的形象及患者的就医体验。为缓解门诊一线压力，医院全体医护、行政、后勤人员全力以赴，多部门通力合作，一起为就医患者提供导诊、协助挂号、自助机使用、维持秩序、处理突发事件等服务，减少患者等待时间，保障患者顺利就医，满足患者就医需求。就诊高峰还将持续一段时间，也请广大患者做好来院前做好准备。

　　为确保前来就诊的患者可以顺利就诊，医院门诊每天有一位院级领导值班，协调门诊相关事宜；各专家门诊准时开诊，避免就诊患者等待，如工作时间内看不完就延长门诊时间，门诊相关科室如收款处、药房及其他医技科室相应延长工作时间；保安及时疏导，引导停车；全院节日轮休暂停；保障病房药品及时有效供应。全院人员团结协作，满足所有患者的就诊需求，让高质量的医疗服务给来院就诊者送去健康。