菏泽市创伤医院:用温情点亮患者“就医路”

2025-04-09 11:37:30 来源: 大众网 作者: 王文文 仪洪志

  大众网记者 王文文 通讯员 仪洪志 菏泽报道

  总有一些平凡而温暖的故事,在不经意间发生。或许微不足道,却足以触动人心。近日,菏泽市创伤医院(市六院)保卫科工作人员在执勤时,发现一位卧床呻吟的患者,执勤人员立即主动上前询问情况,得知病号因腿部骨折,推动病床产生的振动会引起剧烈疼痛,执勤人员了解情况后迅速召集人员,一声令下:“抬起病床、保持平稳。”协助病号完成CT检查。患者说:“事出突然,在其他家人还未赶到,在我一人最感无助之时,没想到医院工作人员如此热情助人,让我感到很暖心,感谢……”

  像这样的事情,其实每天都在发生。自从医院党委部署开展2024年“全面提升热服务年活动”以来,医院保卫科就以“安全无小事,服务暖人心”为服务宗旨,要求全体工作人员竭尽全力维护医院秩序的同时,见到需要帮助的患者和家属,必须伸出援手,即便是帮忙推轮椅、抬病号、搬急救床、掀门帘等小事,也要不留余力,让每一位来医院就诊的患者都能感受到热心、爱心和安心。

  把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。医院保卫科用行动诠释了什么是履职尽责,什么是对患者的关爱与守护。不仅体现了团队的优良品质,更彰显了医院整体的良好风貌。聚焦点滴微光,将优质服务融入每一件服务患者的“小事”中,用更多“平凡之举”擦亮医院的“热情服务成色”,努力成为患者最温暖的“那束光”。

初审编辑:刘松

责任编辑:刘进

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