保险课堂：网购保险需多长两个心眼

　　价格固然重要,还有两个因素应比一比:首先,比品牌。其次,比服务

　　“赏月险”将网购保险推到了风口浪尖。网购保险是不是可靠?需要注意点什么?9月2日,安联保险有关负责人在接受《国际金融报》记者采访时强调,“网购保险,选择正规的渠道很重要,比如保险公司官网,或者大型的网上保险超市。尽量别去小网站购买,以防买到假保单。购买保单后需要及时到保险公司官网验证。”

　　很多精打细算的消费者习惯紧盯产品价格,但是,保险专家提醒,价格固然重要,还有两个因素应比一比:首先,比品牌。其次,比服务。”

　　安联保险负责人告诉记者,2009年下半年,中德安联开始组团队筹建网络销售平台,经过半年筹备,自建自营的网上直销平台——“安联在线保”在2010年正式上线。由B2C直销模式开始,中德安联在线保通过不断与渠道伙伴合作,逐步铺开B2B销售。

　　记者了解到,安联在线保提供了网购保险即时出单以及在线变更保单生效日等便捷功能。如果是网购境外旅行险,就更需要注重保险购买之后的变更操作是否方便,因为出境计划经常会根据航班或签证情况而变化。目前境外旅行险的变更,大部分保险公司都需要客户退保后重新购买,只有安联在线保提供了网购保单可以由客户直接在线变更保险生效日期以及旅行目的地的功能。

　　“近期,我们还计划提升服务品质,针对出境客户提供高质量的境外法律援助服务,一旦客户在境外碰到困境,将可以随时借助法律援助服务网络来获得律师的咨询,保护自己的合法利益。”上述负责人进一步透露。

　　那么,电子保单有效吗?保险业内人士指出,电子保单具有与纸质保单同等法律效应。为更好地保护自己的权益,需要立即把电子保单转发给自己的亲人,或者打印出来妥善保存。如果是作为签证材料,则需要彩色打印。

　　那么,网上买保险,保单遗失了怎么办?安联保险负责人指出,个别保险公司会提供方便的“重新找回保单”功能,比如,安联在线保,客户在登录网站后可以选择自己的保单,随时重新发送电子保单或者直接下载,不仅整个过程非常方便快捷,而且免费。

　　当被问及“在网上买的保险,理赔是否会有差异时”,上述负责人表示,“理赔时,网购的保险和传统方式购买的保险完全相同。”

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