平安产险成武支公司强化柜面基础服务学习_保险

平安产险成武支公司强化柜面基础服务学习

2016-05-27 16:12:00　来源：大众网作者：

为全面落实平安礼仪推广工作，进一步提升员工的服务水平和服务意识，助力业务发展，成武支公司组织全体柜面人员对《产险山东分公司柜面管理办法》进行了学习。

本次学习包括柜面人员仪容仪表、客户接待礼仪、电话礼仪等方面内容，学习平安礼仪语言、动作规范，接待客户时的处理规范，摒弃不符合公司礼仪文化的服务陋习，贯彻执行公司文明礼貌的礼仪文化，提高柜面人员服务质量，树立良好的平安形象。

通过此次学习，将有利于成武柜面人员更好地认识平安的礼仪文化，提高服务理念，为开门红打下了坚定的基础。

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责任编辑：晁岳宁

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