平安产险东明支公司关注3.15消费者权益日”_保险

平安产险东明支公司关注3.15消费者权益日”

2016-06-20 16:10:00　来源：大众网作者：

　　临近3.15消费者权益日，为加强东明员工对消保工作的高度认识以及重大风险防范意识，提升服务品质，助力一季度开门红。 2月27日，东明营销服务部宣导总部工作要求和分公司总经理室工作布置，并对3.15期间工作做具体安排着重强调。

　　会议组织全员学习《热点敏感问题统一口径》及工作通知中要求学习掌握的材料。就“热点敏感问题统一口径”中理赔纠纷、关于官方微信投保无密码支付问题、销售误导、产险客户反馈以各种名义进行综合金融产品销售、关于新《消费者权益保护法》等问题点逐一学习，对核心口径认真领悟。在3.15期间全体员工会进一步规范服务礼仪，严格维护公司的品牌形象。

　　通过此次学习，东明营销服务部全体员工将按照通知严格贯彻、认真执行。在3.15期间将持续组织学习《热点敏感问题统一口径》。

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初审编辑：
责任编辑：晁岳宁

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