暴雨黄色预警!阳光保险启动突发事件应急预案

2017-07-15 17:25:00 来源: 大众网菏泽频道 作者: 刘慧平

  大众网菏泽7月15日讯(通讯员 刘慧平)中央气象台将暴雨预警升级为黄色,预计今天白天到夜间,四川盆地以及黄淮、华北东部等地有强降雨。其中,北京北部、河北北部、山东西南部、河南东部、四川东部、重庆北部局地有大暴雨,上述部分地区还会有短时强降水,局地伴有雷暴大风等强对流天气。

  未来三天,受西南涡东移影响,重庆、贵州、湖北等地雨势将逐渐增强,并且这轮降雨过后,预计8到10日,西南地区东部至江淮、黄淮南部一带还将遭遇一轮较强降雨过程,未来一周雨水都会比较频繁。

  获知消息后,阳光保险第一时间启动突发事件应急预案,将做好各项客户服务工作,并开通理赔绿色通道:24小时全国统一客服专线95510。

  阳光保险推出五项便民举措

  一、风险信息发布

  阳光产险、寿险北京、河北、山东、河南、四川、重庆、贵州、湖北等分公司会同当地防汛抗旱指挥部及公安、消防、交管、气象等部门,关注天气预警信息,利用现有信息发布平台,及时向相关客户发布信息;

  二、成立应急响应工作组

  成立应急响应工作组,分公司理赔负责人任组长,带领全体理赔人员,做好接报案、现场查勘排班,保证案件第一时间响应;

  三、落实应急救援工作

  依托现有各种渠道,提前做好救援信息推送、救援车辆安排等工作;

  四、积极开展理赔工作

  1、积极开展客户排查,做好事故查勘工作;

  2、开通24小时报案服务热线95510,开启理赔绿色通道,简化理赔手续;

  3、根据当地实际情况,施行个性化理赔规则,加快案件处理;

  五、及时快速通报进展

  设立专职信息联络员,上报案件情况。

责任编辑:桑希鹏

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