中国梦新华行 新华保险第13届客服节开幕

　　7月1日，以“中国梦 新华行”为主题的新华保险第13届客户服务节正式拉开帷幕。本届客服节将围绕“梦想行、关爱行、体验行”三条主线开展各类主题活动，从关注客户梦想，关爱客户人生，提升客户体验三个角度出发 ，最终实现“ 体验提升深化客户关系、服务支持驱动业务发展、积极宣传塑造品牌形象”的目标 。

　　在“梦想行”系统活动中，“我的中国梦”少儿书画大赛此项传统项目将继续保留；同时，新华保险还将举办“ 圆梦100”贫困学子帮扶计划主题活动，通过创新公益活动形式履行企业公民责任，树立品牌形象，同时邀约高端客户共同参与公益活动，增强客户对公司的认同。“保单关爱 ”和“人生关爱 ”两大主题活动共同构成“关爱行”系列活动，“保单关爱 ”同样也是新华保险历届客服节的保留项目 ，公司将变被动服务为主动服务，提升服务品质；在“人生关爱 ”系列活动中，公司将通过开展“关爱基金，校园公益”、“名家面对面，关爱万里行”专家讲座、客户话新华以及健康之旅等四项活动，关爱客户，提升体验，全面宣传保险的意义与功用。“体验行”系列活动将通过“精彩新华，邀您体验”以及“ VIP 体验季”两项子活动全面推广公司移动服务，展现E 服务等公司先进的服务平台和服务项目 ，促进客户了解保险、了解新华。

　　“中国梦新华行”，关注客户梦想，关爱客户人生，提升客户体验，是新华保险全体三十万员工共同的梦想。新华保险将邀您一路同行，共同圆梦！

【公司介绍】

关于新华人寿保险股份有限公司

新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险企业，目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老企业管理（北京）有限公司和新华卓越健康投资管理有限公司等子公司。2011年，新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336。

新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及5万余名正式员工，全国各级分支机构1596个。迄今已为约2700万名个人寿险客户和约5.7万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。

2012年公司实现保险业务收入人民币977亿元，实现保费收入正增长，继续保持行业三甲地位。