工行菏泽分行切实提高运行督导工作质量

    大众网菏泽7月24日讯 （通讯员 戴勇 刘玉波）今年以来，工商银行菏泽分行面对业务发展带来的网点业务量不断大的局面，从内部改革入手，立足实际，开拓思路，积极查找工作短板，不断强化工作措施，打造了安全高效运行环境，为服务全行业务发展营造了有利氛围。

    为提高运行督导工作质量，市分行专业主管部门将每位运行督导员工作质量纳入绩效考核，将培训工作、检查工作、风险控制、工作调研、现场履职等项内容纳入考核，季末根据管辖支行、网点风险情况、管理质量等严格考评，奖优罚劣，从而促进全体运行督导员认真履职，推动管辖支行及网点降低运行风险，提高核算和管理质量。

    根据上级行运行督导机制改革的要求，为促进业务工作开展和运行管理制度的落实，该行本着实用为先原则，制定出全年的培训计划，并为每位运行督导员下达了业务培训任务，要求做到：一是拿出一定时间学习业务，在做培训师前先当好学生，对有关制度、流程要学深学透，达到融会贯通，当好培训师，将制度规定真正培训到位；二是进行坚持系统化培训与实际需要相结合，不仅培训员工的基础制度，还要结合工作实际开展针对性培训，本着差什么补什么的原则，提高培训效果；三是加强对业务制度、流程等的探讨，查找制度细节缺失，修补完善制度细节，组织好材料，在培训时提醒柜员；四是加强对新业务、新流程、新办法的学习培训，帮助网点柜员适应不断变化的业务形势；五是注重培训技巧。对培训工作要提前做足功夫，充分利用幻灯、视频、图片等多媒体工具，开展生动形象的业务培训，增强培训效果。