工行定陶支行强化部室联动机制 促进业务发展

    大众网菏泽8月6日讯（通讯员 马军）工商银行定陶支行强化部室联动机制，行长对机制建设负总责，同时明确部室相关责任分工和责任人，确保将联动工作抓实、抓细，实施以来，有效促进了各项业务健康有序发展。

营销部与营业室积极配合，以资产业务带动负债业务相关产品的发展，首先对存量客户进一步进行深度挖潜，两部室人员共同营销，调查企业融资需求、业务诉求等，采取现场推介、咨询、理财沙龙等形式进行全方位、立体式营销，将我行的企业贷款、企业网银、企业理财、POS机、商友卡、白金卡等产品进行全面综合营销，力争营销过程全方位、无缝隙。其次对新营销客户由部门之间联合制订综合营销服务方案，最大限度地挖掘客户潜力。两部室各确定专人负责客户维护，维护同时要做到及时沟通、交流，及时了解客户需求，满足客户业务需要。

支行着力加强各部门间沟通与交流，利用晨会、周会时间及时开通气会，定期组织调度，制定考核方案，合理制订考核分配比例，调动各部室积极性，增强联动营销效果。通过此办法的实施，不仅提高了客户的忠诚度与满意度，也增强了同业市场竞争力，实现了定陶支行各项业务的全面、稳定、健康的发展。