大众网记者 张迪 通讯员 侯宝江 郓城报道

　　近日，郓城农商银行肖皮口支行为优化人民币流通环境，提高现金服务水平，让客户学会识别假币、残损币兑换方法，开展了以“春风送暖，现金为民”为主题的人民币知识宣传活动，受到客户欢迎和好评。

　　宣传方式多样化。该支行注重宣传工作的方式方法，通过多种宣传方式进行宣传。线下宣传以厅堂为抓手，工作人员合理安排厅堂布局，将宣传海报摆放在门口，循环播放宣传录音。在大厅内高、低柜台、客户引导台、客户等候区等区域放置宣传折页，利用大屏幕播放人民币知识相关视频。客户等待区人员较多时，及时开展厅堂微沙龙活动，给客户发放宣传折页，通过问答的形式进行互动，客户在学到知识的同时，还可以获得一份伴手礼，客户踊跃参与活动，气氛热烈，很受欢迎；组织宣传小分队到集市、商户、村庄社区等地方，分发宣传折页，现场讲解人民币防伪特征知识，残损币兑换标准；利用微信、抖音、快手等网络媒介，组织员工拍摄短视频、编辑宣传文案进行宣传，安排专人负责发布宣传内容，在线及时解答客户疑问。

　　内容丰富易理解。活动准备期间，该支行组织员工学习人民币相关知识，通过开会讨论宣传内容，分析总结出通俗易懂的文案，便于客户理解。活动中，工作人员给客户讲解不宜流通人民币纸币行业标准、假币识别方法、残损币兑换等内容。介绍新版不宜流通人民币的相关知识，现场教客户识别脏污、污渍、脱墨、缺失等不宜流通的识别标准。让客户了解人民币知识，树立保护人民币的观念。

　　“你们讲解的人民币知识很有用，让我们受益匪浅，真是太感谢了。”李先生称赞道。

　　此次活动共计发放宣传折页300余份，解答客户咨询100余人次，提高了客户对人民币的认知水平，维护了人民币流通秩序。下一步，该支行将加大人民币知识宣传范围，用实际行动营造良好的金融市场环境。