大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　近年来，巨野农商银行结合当地实际，通过进乡村、进社区、进商铺等金融服务活动，主动走访农村居民、商户和店铺，创新金融产品与服务，开展普及金融知识宣传活动，精准对接辖内商户金融需求，助力电子银行业务提质增效。

　　该行结合立足农村，服务三农、小微，结合农商银行线上服务手机银行存贷款、查询、购物、缴费等业务的实际，结合农村居民、商户、小微企业等使用的相关业务，宣传相关电子银行业务，让客户了解电子银行的使用方式，如线上贷款、线上“智e购”商城购物、交暖气费、电话费充值、查询等；通过走访，了解农村居民、商户、小微企业的生活情况，商户和小微企业的经营情况、资金流量、结算渠道及金融需求等，切实推进农村居民、商户、小微企业信息建档，详细掌握商户、小微企业的经营状况，及时发现金融需求。对规模较大、业务复杂的超市、市场每周走访，对规模较小、业务固定的农村超市、店铺每月走访，同时，通过建立微信群的方式，及时联系沟通在金融服务需求中的相关事项。为更好地普及电子银行业务，该行依托网点开展宣传，辖内各支行在厅堂关键区域摆放相关金融知识宣传折页，供客户阅览，现场为客户讲解相关金融知识；通过LED电子屏幕循环播放宣传反洗钱、反电诈等视频及宣传标语，提示金融消费风险，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。通过“商户访”，认真开展“金融教育宣传月”及“个体工商户服务月”活动，提升商户的风险防范意识，帮助他们更好地维护和保障自身权益，守好“钱袋子”。